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bonjour,
quand j'utilise mon laptop, j'ai parfois un ecran bleu qui apparait et mon ordi redamarre !! le rapport d'erreur dit ceci :
Problème provoqué par Device Driver
Vous avez reçu ce message parce qu''un pilote de périphérique installé sur votre ordinateur a provoqué l''arrêt inattendu du système d''exploitation Windows. Ce type d''erreur est appelé « erreur d''arrêt ». Une erreur d''arrêt nécessite le redémarrage de votre ordinateur.
Plus d''informations
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Résumé du rapport de problèmes
Type de problème
Erreur d''arrêt Windows (un message s''affiche sur un écran bleu avec des informations de code d''erreur)
Solution disponible ?
Non
Que signifie ce problème ?
Windows a rencontré un problème qu''il ne peut pas résoudre et doit redémarrer.
Cause
Inconnue
Symptômes
Un message s''affiche sur un écran bleu avec des informations de code d''erreur (par exemple : 0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
Autres mesures à prendre
Continuez à envoyer des rapports de problèmes afin que les analystes de Microsoft étudient le problème et essaient de le corriger le plus rapidement possible
j'ai deja eu le meme probleme et c'etait du a un virus, j'ai pu le supprimer grace a votre aide, sagit'il encore d'un virus ? si non, que faire ?
merci.
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Google sait tout
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salut
Résolution d'un message d'erreur d'arrêt « 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED »
1. Essayez de remplacer le pilote identifié dans le message d'erreur d'arrêt par une copie valide à partir de votre média d'installation ou par une version mise à jour fournie par le fabricant.
2. Désactivez le pilote identifié dans le message d'erreur d'arrêt ou tout pilote récemment installé.
3. Vérifiez que tout nouveau matériel ou logiciel est installé correctement. Déconnectez le nouveau matériel ou remplacez-le pour voir si cela résout le problème.
4. Si vous avez un pilote vidéo qui n'était pas fourni avec le système d'exploitation, essayez d'utiliser plutôt le pilote VGA standard ou un pilote compatible avec le système d'exploitation.
5. Consultez la liste de compatibilité matérielle Microsoft sur le site Web à l'adresse suivante afin de vérifier que tout votre matériel et vos pilotes sont compatibles avec le système d'exploitation (en anglais) :
http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx (http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx)
6. Exécutez les utilitaires de diagnostic du système fournis par le fabricant de votre ordinateur, notamment le diagnostic relatif à la mémoire vive. S'il s'agit d'une nouvelle installation du matériel ou du logiciel, contactez le fabricant afin d'obtenir les mises à jour requises pour les pilotes ou les microprogrammes.
7. Désactivez tous les pilotes de filtres, tels que les logiciels de contrôle à distance, les antivirus, les programmes de sauvegarde, et ainsi de suite.
selon Microsoft
http://support.microsoft.com/kb/275678/fr
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désolé mais je suis nul en informatique , donc remplacer le pilote identifié dans le message d'erreur d'arrêt par une copie valide à partir de mon média d'installation (sagit'il du drivers que j ai eu avec mon laptop) ou par une version mise à jour fournie par le fabricant ??
merci
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comment je fait pour remplacer le pilote identifier ?
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précision : ce probleme (d'ecran bleu) est arrivé deux fois pendant que j'etais chez un ami qui m'installait un antivrus a partir d'un flash disque ... est il possible que ça soit la cause du probleme ?
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Google sait tout
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salut possible que le pilote (driver) de ce périphérique en soit la cause...
va dans le gestionnaire de périphérique (Pan. de config / Systeme / Matériel)et vérifie tous les pilotes et mets les à jour (il y a un bouton pour ce faire)
ou tu vas sur le site maconfig.com qui est relié au site touslesdrivers.com
ta configuration sera vérifiée et tu pourras té&lécharger les pilotes
http://www.ma-config.com/
pour vérifier la mémoire:
http://www.depannetonpc.net/fiches-pratiques/lire_35_1_tutorial-memtest.html
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tout a l'air correcte !!! je vais aller faire un tour chez nos amis specialistes des virus pour un scan complet ...
merci de votre aide bonne continuation .
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re jong7, on m'a demandé de continuer ici, donc pourrais tu m'aider a verifier si j'ai pas d'eventuel virus ?
merci.
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quoi de neuf, Docteur ?
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Vous avez les liens utiles pour scanner votre pc dans ce sujet : voir en bas de liste
http://forum.telecharger.01net.com/telecharger/windows__logiciels/utilitaires(...)
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Ne me contactez plus en privé pour avoir des solutions, le forum est fait pour ca !!!
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Google sait tout
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re- vas sur un site de scan en ligne secuser.com
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm
les autres antivirus ont eux aussi leur scan on-line (Panda Norton Kapersky WindowsOneCareOneLine etc )
http://onecare.live.com/site/fr-be/default.htm
tu peux aussi vérifier avec ton anti-virus Outils Scan
tu peux aussi passer un coup de SpyBot AdAware CCleaner (gratos sur le site)
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merci , j y vais tout de suite.
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SMBios version 2.4
Gigabyte Technology Co., Ltd. GA-MA69VM-S2 x.x
Bios: Award Software International, Inc. F7 12/07/2007 taille: 512Kb
Northbridge: AMD 690G
Southbridge: ATI SB600
juste une kestion ces normal k ces differents ???
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le processeur est AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 6400+ (3207Mhz) (L1: 128ko L2: 1024ko
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micky44, bonjour 
ne remontez pas de vieux sujets 
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