probleme avec mise a jour

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Forum de 01net / Windows & logiciels / probleme avec mise a jour

probleme avec mise a jour

KAPI21500 le 12 janvier 2009 à 08h25

bonjour,cette nuit mon pc siemens sous vista me demande de redemarer pour pouvoir installer des mises a jours importantes.losque il se rallume il m'idique : configuration des mises a jours 0% puis se reteint, puis se rallume avec la meme phrase,puis se reteint.....que se passe t il?je viens de le rallumer et rebelotte.je ne peux meme pas aller en mode sans echec car pendant qu'il se charge,il s'eteint. quelqun peut il me dire se qui se passe et si je peux faire quelque chose ? merci d'avance

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celui qui pose une question est bete pendant 5 minutes,celui qui ne la pose pas l'est toute sa vie.

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TOMALAIN le 13 janvier 2009 à 10h46

bonjour,
si tu as un dvd de vista tu peux essayer de démarrer dessus puis réparer Windows ça devrait supprimer les mises a jour qui font planter ton PC

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danoo le 13 janvier 2009 à 10h50

bonjour

demarre sur le cd de vista
effectue une réparation de l'amorçage

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KAPI21500 le 13 janvier 2009 à 13h16

il ne veux rien savoir

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Thx91 le 13 janvier 2009 à 13h24

bonjour,

tu as essayé ce que danoo et tomalain t'ont dit ? tu as un cd de windows ?

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KAPI21500 le 13 janvier 2009 à 14h03

oui, j'ai bien écouté et fait ce qu'ils ont dit

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danoo le 13 janvier 2009 à 17h22

test ceci : http://www.vista-xp.fr/forum/topic39.html
utilises "réstaurer le système"
et choisis un point antérieur au problème

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mickael85670 le 14 janvier 2009 à 02h47

moi jai la meme chose que lui mais je nai pas de dvd vista car c un ordi portable

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Thx91 le 14 janvier 2009 à 06h49

Tu as des DVD de restauration fournies avec la machine ?

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KAPI21500 le 14 janvier 2009 à 06h56

le probleme,c(est que j'ai mis le cd d'installation de vista et que je l'ai mis en route car il n'y avit pas de restauration anterieure.je me retrouve bloqué avec cette manipulation qui ne veut pas s'executer: ctrl+alt+del(suppr?).lorsque je la fait,l'ordi s'arrete et reprend en me demandant la meme manip?avez vous une astuce ou un truc?ou peut etre est ce moi qui fait mal cette manip,dans ce cas expliquer moi.merci

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danoo le 14 janvier 2009 à 09h37

bonjour mickael85670

utilises ceci pour faire la réparation : http://neosmart.net/blog/2008/windows-vista-recovery-disc-download/

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KAPI21500 le 14 janvier 2009 à 10h07

merci,mais le soucis c'est que je ne comprends rien a l'anglais

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danoo le 14 janvier 2009 à 11h14

clic sur le premier lien vert si tu a vista 32bit
et sur le deuxième lien si tu as vista 64 bits afin de télécharger le système de restauration

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KAPI21500 le 14 janvier 2009 à 11h24

j'ai vista32 mais je ne peux plus restaurer puisque j'ai mis le cd d'installation et que je l'ai lancé

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KAPI21500 le 14 janvier 2009 à 13h36

on m'a dit qu'il fallait que j'aille dans le bos desactiver SMART.mais dans le bos,je ne trouve pas SMART.ou est elle cette touche?

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mickael85670 le 14 janvier 2009 à 17h17

je veux pas tinquieter mais ya 15 jour mon cousin a eu la meme chose ctrl+alt+del pareil que toi achaque fois l'ordi redémarrais et marquais sa donc on avait eté voir un spécialité et a fait une analise rapide et a dit quil avait pur rien dans le disque dur si bien vista que t fichier tous était supprimé donc le spécialiste la remis d'origine comme si il avait juste acheter voila

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KAPI21500 le 14 janvier 2009 à 17h50

ca ne m'inquiete pas(ca m'embarasse plutot(pour rester poli)).ce que je veux c'est recuperer mon pc meme si pour cela il m'enleve toutes mes données

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KAPI21500 le 15 janvier 2009 à 14h36

quelqun de fiable peut t il m'aider ?

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danoo le 15 janvier 2009 à 17h31

ce que je veux c'est recuperer mon pc meme si pour cela il m'enleve toutes mes données

si tu ne peux pas le formatter toi même je te conseil de prendre contact auprés d'acer et de leur exposer ton problème

A moins que tu ne connaisses quelqu'un dans l'informatique qui puisse te le faire

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KAPI21500 le 15 janvier 2009 à 17h49

en fait, je l'ai formater et il a fait:
copie des fichiers
decompression
installation des fonctionnalités
installation des mises à jour
fin de l'installation mais là, j'ai un message que je pense deviner mais que je ne comprend pas(anglais): the computer restarted unexoectedly or encountered an unexpected error.windows installation cannot proceed.to install windows,click"OK"to restart the computer,and then restart the installation.
mon DD est il mort ou puis je le recuperer?merci de vos réponses

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TOMALAIN le 15 janvier 2009 à 18h32

bonjour,
je ne pense pas que ton DD soit mort si non l'installation ne se serait pas faite du tout.

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KAPI21500 le 15 janvier 2009 à 18h37

mais alors,que se passe t il ? que veut dire cette phrase en anglais ?

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TOMALAIN le 15 janvier 2009 à 18h39

il y a eu un probleme pendant ton installation il te demande de recommencer.

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KAPI21500 le 15 janvier 2009 à 18h46

merci,et ben je vais recommencer et je vous tient au courant

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TOMALAIN le 15 janvier 2009 à 18h47

quand tu as formaté tu as utilisé le DVD de vista, un cd de restauration ou le fichier iso proposé par danoo??

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TOMALAIN le 15 janvier 2009 à 18h48

sur le DVD de vista tu as une option pour tester tes barrettes mémoires; fais le il se peut qu'une installation échoue a cause une barrette mémoire défectueuse

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KAPI21500 le 15 janvier 2009 à 18h49

le dvd de vista

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KAPI21500 le 16 janvier 2009 à 17h32

bon , pour vous donner de mes nouvelles et encore vous demander des conseils.j'ai reussi a reformater mon vista(la preuve je vous écrit avec)mais j'ai des soucis:lorsque je l'allume il faut encore que j'appuie sur F1,il met 4Mn avant de se charger et au bout de 2H il s'eteint tout seul.avez vous des conseils et des solutions

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KAPI21500 le 18 janvier 2009 à 10h59

je n'arrive pas à trouver une solution.aidez loi svp

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TOMALAIN le 22 janvier 2009 à 18h43

tu as bien activer vista et fait les mises a jour

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