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> "Erreur sérieuse" du système récurrente
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Message
 
<     1       >
Nulicule
  
  :-)
      ?   @     Posté le 05/07/2008 12:27:15  
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Salut à tous!
Mon ordinateur portable, qui tourne sous Windows XP, a régulièrement un problème qui m'inquiète un peu :
Quand je l'éteins, de plus en plus fréquemment, il se rallume tout seul et m'affiche un message disant que le système a récupéré d'une erreur sérieuse, et me demandant si je veux envoyer le rapport à Microsoft. Le code d'erreur donné est:
BCCode : 20 BCP1 : 852F9374 BCP2 : FFFFFFE5 BCP3 : 00000000
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0

Ca a commencé il y a quelques mois, mais de manière très espacée. Cependant, c'est maintenant presque une fois sur deux qu'il me fait le coup...

Savez ce qu'il faut craindre, ce qu'il faut faire...?

Merci beaucoup!
papy-de-provence
  
  :-)
      ?   @     Posté le 05/07/2008 13:58:04  
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Hello,

Regarde l'observateur d'événements si une piste ou une erreur est signalée, regarde ce tuto (5 pages) :

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/observateur_evenements/page2.htm :jap:
-------
Trop souffrir rend aigre, pas assez, niais!!

Si vous jugez votre problème résolu, indiquez-le dans le titre du premier post. Merci.
Nulicule
  
  :-)
      ?   @     Posté le 06/07/2008 13:53:35  
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merci!

J'ai regardé l'observateur d'évènements et j'ai deux types d'erreurs système :
-Une quand j'allume mon ordinateur, qui concerne Norton : "Le service Service Norton AntiVirus Auto-Protect n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :
Le fichier spécifié est introuvable. "
Comme je n'utilise pas Norton, je ne sais pas trop si c'est grave...

- L'autre concerne mon problème lorsque l'oridnateur redémarre au lieu de s'éteindre, et la je ne comprends pas vraiment la description de l'erreur (et je n'arrive pas à accéder à la page d'explications de Microsoft : "Code erreur 00000020, paramètre 1 8535f16c, paramètre 2 ffffffff, paramètre 3 00000000, paramètre 4 00000000."

Quelqu'un sait il ce que ca signifie...?
papy-de-provence
  
  :-)
      ?   @     Posté le 07/07/2008 00:31:22  
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Hello,

J'ai trouvé ceci :??:

http://support.microsoft.com/kb/905539/fr :pt1cable: :pt1cable:
-------
Trop souffrir rend aigre, pas assez, niais!!

Si vous jugez votre problème résolu, indiquez-le dans le titre du premier post. Merci.
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