correctif kb940199 - Windows & logiciels::Windows

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aln19320

Posté le 05/05/2008 10:07:48

bonjour,
j'ai un disque dur externe wd 250 Go que vista ne reconnait plus et ne peut pas installer.
microsoft propose de télécharger le correctif kb940199 pour résoudre le problème, mais quand je l'ai téléchargé et ouvert, j'ai un message qui me dit que la mise à jour ne s'applique pas à mon système. le problème reste donc entier.
si vous connaissez la solution , merci de votre aide.

Falaisien

Posté le 07/05/2008 09:35:03

Ce téléchargement est disponible pour les utilisateurs de Microsoft Windows authentique. Cliquez sur le bouton Continuer pour démarrer la validation de Windows. Comme décrit dans notre déclaration de confidentialité, Microsoft n'utilise pas les informations collectées lors de la validation pour vous identifier ou vous contacter.
As-tu bien suivi les demandes de Microsoft, rappelées ci-après ?

*************Les utilisateurs de Windows Vista doivent répondre aux critères de validation de Microsoft authentique pour activer certaines fonctionnalités du produit et pour obtenir des mises à jour sans rapport avec la sécurité ainsi qu'une assistance produit de Microsoft. Pour de plus amples informations, consultez le FAQ de Windows Genuine Advantage.*****************

aln19320

Posté le 07/05/2008 19:23:45

j'ai bien suivi la procédure de téléchargement et en particulier la validation.

ça n'empêche pas que j'ai le message, après la fenetre recherche des mises à jour: cette mise à jour ne s'applique pas à votre système.
la conséquence la plus ennuyeuse est que je ne peux plus utiliser mon disque externe de sauvegarde, et d'ailleurs non plus un clavier microsoft???
j'ai fait de nombreuses recherches un peu partout, le problème semble connu, mais pas la solution

JOEY172

Posté le 07/05/2008 21:26:25

salut aln19320 ton disque dur était il reconnu par vista auparavant ?? Ta version de windows est elle authentique ?? utilises le Genuine Advantage içi :
http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx?displaylang=fr&FamilyID=51f(...)
tu pourras savoir si ta version est vraie ou pas..........si tu ne le sais pas déjà...;
sur cette page tu cliques sur "valider windows" et tu sauras.......

aln19320

Posté le 08/05/2008 08:50:13

mon disque dur était reconnu avant installation de vista sp1. du moins je suppose que c'est à l'installation de sp1 que le problème est apparu.
ma version windows est authentique.

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