Bonjour,

Récemment j'ai eu quelques trojan ou je ne sais quoi de pas gentil avec l'ordi dont je me suis normalement débarrassé.
Depuis il m'est impossible d'installer ZA (version gratuite avec juste le firewall donc) qui m'affiche un :
"le programme d'installation n'a pas trouvé le package ou le correctif"
Impossible aussi de faire des mise à jour avec antivir :
"internet connection failed"
Impossible aussi d'installer spybot :
"error sending request, a connection with the server could not be established"

Je suis sous xp familial normalement à jour, pare feu windows désactivé, pas d'autre firewall activé à ma connaissance.

Que puis-je faire ? (à part vous coller un rapport hijackthis ? )

salut,

surtout pas

Bonsoir,

Commence en priorité par réactivé au moins le parefeu windows, sinon c'est du suicide !

Démarrer -> panneau de config -> Parefeu windows -> activer

Puis fait ceci :
Pour vérifier l'intégrité du pc, faire ce scan en ligne, avec Internet Explorer, et en désactivant l'antivirus :

Webscanner Kaspersky

puis



- Accepter la licence
- Accepter le contrôle ActiveX
- Attendre la fin du chargement de la base puis cliquer sur Suivant.

- Dans Analyser avec la base antivirus suivante cocher étendue. A défaut, choisir Standard.
- Dans Options d'analyse, cocher Analyser les archives + Analyser les bases de messagerie.
=> Puis valider en cliquant sur Ok (Merci à Accass pour ces options)

- Choisir "Poste de travail" et laisser faire (peut durer plus d'une heure)

Sauvegarder le rapport à la fin (cliquer sur Enregistrer le rapport)

Ne pas le coller ici !

Dites-nous juste ce qu'il trouve.

Bonjour,

IE n'arrive pas à afficher la moindre page. Donc impossible de faire un scan en ligne.
Le coup du rapport HJT inutile... ?
Ca ne suffirait pas de mettre antivir à jour "manuellement" ? J'ai cru lire quelque part que c'était possible, non ?

Vois ceci pour la mise à jour manuelle:

http://www.inforumatique.fr/antivir-mise-a-jour-manuelle-t2789.html

ensuite passe en mode sans échec:

Le mode sans échec :
http://www.inforumatique.fr/le-mode-sans-echecs-t354.html

puis scanne ton ordi avec Antivir et dis nous .....

Rebonjour,

Alors j'ai mis à jour antivir, démarrage en sans échec, scan... il a trouvé un trojan sur un fichier qui traine sur mon ordi depuis plus d'un an (donc peu probable que ça ait un rapport, non ?), j'ai supprimé le fichier et j'ai toujours les même problèmes...

Une idée ?

ok,

Toute tes erreurs d'installation semble dû au fait que les programmes ne trouve aucune connexion active ...

Regarde du côté de tes moyens de connexion Internet (quels sont-ils ? box ? modem ? adsl ? wifi ? ...)

J'ai une freebox (récemment changée, y a moins de 4 mois) branchée sur un mac et un pc (lui qui déconne) par de l'ethernet. J'ai pas de problème pour aller sur internet avec firefox...

J'avais norton de base sur le pc comme firewall mais comme il s'agissait de l'édition de 2005 je l'ai enlevé et j'avais essayé plusieurs firewall mais ça foirait plus ou moins à chaque fois. Est il possible qu'il en reste un en tache de fond (que je ne vois pas dans la barre en bas à droite) et qu'il bloque un peu tout ça ? mais laisse firefox ? HJT nous dirait pas s'il en traine un ?

Ok vas'y envois moi ton rapport Hijackthis en mp