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Bonjour,
J'utilise True Image 9 depuis pas mal de temps.J'ai effectivement eu quelques fois ,au début, ce genre de problème-Blocage,écran figé,système "planté"-mais en bougeant mon clavier (Logitech laser) et non pas la souris(Logitech Laser).J'ai pû résoudre cette panne de la manière suivante:
-Suppression du logiciel True Image.
-Suppression des drivers clavier /souris.
-Utilisation d'un clavier et d'une souris à fils de base.(Le temps de la réparation).
-Redémarrage du micro principal.
-Défragmentation et scannage du DD où se trouvaient les logiciels.
-Réinstallation de True image AVANT LES DRIVERS CLAVIERS/SOURIS car dans le sens inverse les problèmes réapparaissaient comme à l'origine.
Il semblerait que ce soit un problème de compatibilité.....????
Depuis tout fonctionne parfaitement.J'ai oublié de vous préciser que je suis sous XP SP2.
Bonne chance à vous.
Cordialement.
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