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Aprés plusieurs mois d'utilisation de cet anti-virus la mise à jour gratuite n'étant plus d'actualité, j'ai voulu installer AVAST, il m'est impossible de desinstaller Active virus shield d'abord, dans "installer/desinstaller" du panneau de configuration parce que (du moins le dit-il) l'antivirus fonctionne!
J'ai essayé en mode sans echec, de fermer l'anti-virus en passant par le gestionnaire de taches en voulant fermer les processus AVG.exe.
J'ai suivi le conseil glané sur le forum d'installer Windows Install clean up mais sous pretexte qu'un composant Activ X ne peut pas créer un objet, il refuse de s'installer et  je reste toujours au même point
Quelqu'un a-t-il une solution ?
Un grand MERCI à celui ou celle qui résoudra mon problème trés latent
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