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Auteur
Message
 
<     1       >
joenovice
  
  :-)
      ?   @     Posté le 12/05/2008 09:07:35  
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Bonjour à tous, :hello:

Depuis hier je ne parviens plus à me connecter, par contre ça fonctionne en mode sans échec?
Je n'ai pas de nouveau logiciel!
Je ne comprends pas! :hebe:
A l'aide S.V.P.
-->Message édité par joenovice le 17/05/2008 10:39:54<--
Leowen
  
  :-)
      ?   ^   @     Posté le 12/05/2008 09:50:46  
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Bonjour,

Comment te connectes-tu ?

As-tu tenté une restauration système si le problème est récent ?
-------
"Le brave n'est pas celui qui ne connait pas la peur, c'est celui qui fait ce qu'il a à faire en dépit de sa peur. Pour réussir, il faut être prêt à risquer l'échec." R.E. Feist

http://www.inforumatique.fr
joenovice
  
  :-)
      ?   @     Posté le 12/05/2008 10:00:02  
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Bonjour Leowen,
Connection alice box,
j'ai biensur tenté une restauration mais cela ne fonctionne pas, "restauration incomplète" ou quelque chose comme ça.
Je ne comprends pas !
Leowen
  
  :-)
      ?   ^   @     Posté le 12/05/2008 10:05:20  
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re,

Connecté par cable ethernet ou wifi, ou usb ?

En mode sans echec (avec prise en charge reseau), fais ceci :
Pour vérifier l'intégrité du pc, faire ce scan en ligne, avec Internet Explorer, et en désactivant l'antivirus :

Webscanner Kaspersky

puis

< inclued picture >

- Accepter la licence
- Accepter le contrôle ActiveX
- Attendre la fin du chargement de la base puis cliquer sur Suivant.
- Choisir "Poste de travail" et laissez faire (peut durer plus d'une heure)

Sauvegarder le rapport, mais ne pas le coller ici.
Dites-nous juste ce qu'il trouve.
-------
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joenovice
  
  :-)
      ?   @     Posté le 12/05/2008 10:16:03  
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Je suis connecté par câble ethernet.
Mon antivirus,(Kaspersky 6.0) que je tiens à jour, est en analyse complète actuellement.
Dois-je ensuite faire quand même l'analyse en ligne que tu conseilles dans ton précédent message.
Leowen
  
  :-)
      ?   ^   @     Posté le 12/05/2008 10:18:13  
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re,

Non, c'est bon s'il est à jour et que tu l'effectues en mode sans echec.

As-tu d'autres pc connecté à ta box ?
-------
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joenovice
  
  :-)
      ?   @     Posté le 12/05/2008 11:28:20  
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Oui j'ai un autre pc et sur celui-là pas de problème de connection en mode normal.
C'est pour cela que ça m'énerve, je ne vois pas ou ça déc....
joenovice
  
  :-)
      ?   @     Posté le 12/05/2008 14:24:17  
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je viens de faire une requête ping
- du pc malade vers celui qui fonctionne 100% des paquets perdus
- dans le sens inverse ping positif à 100%
colchique33
  
   
      ?   @     Posté le 12/05/2008 14:39:02  
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j'ai eu ce probleme avec club internet
j'ai change d'adresse ip et cela a fonctionné
Leowen
  
  :-)
      ?   ^   @     Posté le 12/05/2008 16:09:40  
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...

Soit c'est un problème reseau et tu devrais ouvrir un sujet ici :
http://forum.telecharger.01net.com/telecharger/telecom_et_reseaux/sujets-1.ht(...)

Soit ton parefeu bloque tes connexions, alors essaye de le désactiver (ce qui expliquerait pourquoi ca marche en mode sans echec quand aucun logiciel est lancé)
De même toute extension, module complémentaire de ton navigateur.
(essaye en mode sans module/sans echec du navigateur, mais à ce moment là ton ping devrait répondre ...)
Quel est ton navigateur ?

Enfin, qui est branché sur quoi ? pourquoi avoir fait des requêtes entre pc et non avec ta box ?

-------
"Le brave n'est pas celui qui ne connait pas la peur, c'est celui qui fait ce qu'il a à faire en dépit de sa peur. Pour réussir, il faut être prêt à risquer l'échec." R.E. Feist

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joenovice
  
  :-)
      ?   @     Posté le 14/05/2008 18:34:47  
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Dans diagnositics du réseau pour Windows XP, voila cequi est marqué:
"Windows a détecté un problème avec le catalogue de fournisseurs Winsock sur cet ordinateur. Ce catalogue permet aux programmes de communiquer avec cet ordinateur à travers le réseau. Voulez-vous que Windows rétablisse la configuration par défau du catalogue?"
J'ai coché oui et fait suivant et ça ne change rien.

J'ai déactivé le pare-feu Windows. Que dalle!

Mes 2 PC sont branché sur une Alice Box par des cables éthernet.

J'ai essayé avec Internet Explorer 7 et Mozilla. que nenni!

Les requêtes ont été faites entre les PC et etre PC et box.

Je suis coincé.
joenovice
  
  :-)
      ?   @     Posté le 14/05/2008 18:36:00  
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J'ai essayé avec Internet Explorer 7 et Mozilla. que nenni! Avec ou sans extensions
Leowen
  
  :-)
      ?   ^   @     Posté le 14/05/2008 22:08:33  
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re,

On résume, si ta connexion fonctionne en mode sans échec, c'est qu'un logiciel lancé en mode normal bloque.

En mode normal, fais ceci :
Démarrer -> executer -> tape "msconfig" (sans les guillemets) et valide
Dans l'onglet "démarrage", tu as des lignes correspondant à des programmes lancé au démarrage.
Décoche tout, valide, redémarre, accepte le message en cochant "ne plus me demander" et regarde si cela fonctionne.

Si oui, recoche un par un les programmes et regarde celui qui pose problème.

Si non, recoche tout comme avant, le problème vient d'autre part que les programmes tiers.
-------
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joenovice
  
  :-)
      ?   @     Posté le 15/05/2008 20:22:36  
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salut Leowen,
J'ai essayé ce que tu dis c'est toujours pareil.
Quand je fais un ping entre le pc et la box code erreur 65,
sais-tu ce que cela signifie
Leowen
  
  :-)
      ?   ^   @     Posté le 15/05/2008 22:10:12  
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Bonsoir,

Voilà ce qu'on trouve là-dessus :
Si tu as ZoneAlarm en parefeu, il est en cause
http://support.microsoft.com/?kbid=316414
-------
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  :-)
      ?   @     Posté le 16/05/2008 15:19:52  
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Bonjour,

J'ai eu ZoneAlarm mais je l'ai supprimé.
Il reste une trace dans le registre à:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Zone Labs
que je ne peux pas supprimer refus du système.
Leowen
  
  :-)
      ?   ^   @     Posté le 16/05/2008 15:29:08  
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re,

Démarrer -> executer -> tape "msconfig" (sans guillemets) valide
Onglet "démarrage"
Regarde si une ligne coché ne correspond pas à zone alarm.
Si c'est le cas, décoche-là, valide, redémarre.
Accepte le message et coche "ne plus me demander"

Essaye à nouveau de supprimer la ligne dans le registre.

Sinon, essaye avec ça :
http://logitheque.inforumatique.fr/regseeker-t8.html

Quel est ton parefeu actuel ?
-------
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  :-)
      ?   @     Posté le 16/05/2008 16:56:17  
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Mon pare-feu c'est celui de windows
Il n'y a rien msconfig qui soit enrapport avec ZoneAlarm le seul truc que je ne connais pas dans la liste c'est cftmon.exe
Leowen
  
  :-)
      ?   ^   @     Posté le 16/05/2008 18:31:30  
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ok,

(ctfmon est un processus légitime de windows)

Bon et bien si aucun logiciel n'est en cause dans ton problème, je te renvoi vers le forum réseau pour voir s'ils ont une idée ...
http://forum.telecharger.01net.com/telecharger/telecom_et_reseaux/sujets-1.ht(...)

:hello:
-------
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joenovice
  
  :-)
      ?   @     Posté le 17/05/2008 10:25:00  
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Leowen a écrit :
ok,

(ctfmon est un processus légitime de windows)

Bon et bien si aucun logiciel n'est en cause dans ton problème, je te renvoi vers le forum réseau pour voir s'ils ont une idée ...
http://forum.telecharger.01net.com/telecharger/telecom_et_reseaux/sujets-1.ht(...)

:hello:


Salut Leowen, :hello:

Je viens juste de récupérer ma connexion, je ne sais pas trop comment. :youpi:

J'ai réussi à virer ZoneLabs dans system32, et j'ai aussi suprimé des fichiers qui avaient été modifié vers la date du début des ennuis, tout ça en mode sans échec.

Résultat ça re-fonctionne, par contre je ne sais pas lequel des fichiers semait la pagaille. :??:

Merci 1000 fois pour ton aide, mon fils va surement te bénir car je ne vais plus squatter sa machine.

Merci encore et @ + :jap:
Leowen
  
  :-)
      ?   ^   @     Posté le 17/05/2008 10:29:19  
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:super: de rien,

A mon avis, si tu avais encore des fichiers Zonelab dans system32, c'est qu'il était mal désinstallé, peut-être est-ce cela qui foutais le bord**

Tant mieux pour ton fils ! :D

Si réglé, merci d'éditer ton tout premier message [:alliocha:1] et d'ajoutr "résolu" dans le titre.

Bonne journée.
:hello:
-------
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