HELP ! je ne peux enregistrer aucun fichier ! - Windows & logiciels::internet

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julie2805

Posté le 13/07/2008 15:56:10

Salut à tous,
Je suis nouvelle ici et pas très douée en informatique. Dès que je veux télécharger un fichier (principalement sous-titres ou pièces jointes) je ne retrouve rien sur on bureau. C'est la même chose que ce soit avec Firefox ou bien internet explorer. Pour le 1er le téléchargement se lance et se termine mais il n'apparait pas sur le bureau (ou même ailleurs) et je ne peux pas l'ouvrir à partir de la boite de téléchargement. Pour IE la fenêtre de téléchargement s'ouvre, le fichier va jusqu'au bout mais bien que la case "fermer la boite de dialogue à la fin du téléchargement" ne soit pas cochée, elle se ferme et le fichier n'apparait nul part.
Quelqu'un a-t-il une solution ? merci beaucoup

jeannot431

cousin de niklavi !!
:-)

Posté le 13/07/2008 18:39:28

salut,

avec firefox tu dois definir ou va aller le telechargement,

tu crées un dossier dans (mes documents exemple) en suite tu vas en haut de firefox dans outils/options/general/tu coches la case enregistrer les fichiers/tu fais parcourir et tu destines ou vont aller tous tes telechargements :youpi:

-->Message édité par jeannot431 le 13/07/2008 18:40:05<--

julie2805

Posté le 13/07/2008 18:55:12

Je l'ai déjà fait et ça ne fonctionne pas. Je ne sais vraiment pas quoi faire et je ne trouve aucune réponse sur internet (j'ai même essayé des recherches en anglais et espagnol).
Quelqu'un a un idée ?

jeannot431

cousin de niklavi !!
:-)

Posté le 13/07/2008 18:58:10

retourne dans les options et assure toi que dans parcourir tu as un dossier de destination :super:

julie2805

Posté le 13/07/2008 19:07:26

J'ai bien un dossier de destination donc je ne comprends pas. Et pour un internet exporer pas d'idée ?

jeannot431

cousin de niklavi !!
:-)

Posté le 13/07/2008 19:18:11

bon dis moi ce que tu as comme antivirus et pare feu??

jeannot431

cousin de niklavi !!
:-)

Posté le 13/07/2008 19:22:24

regardes ici
http://www.geckozone.org/forum/viewtopic.php?p=455815&sid=f62ff779ac5428e(...)

julie2805

Posté le 13/07/2008 19:46:40

J'ai nod32 et ad aware. je voudrais bien désinstaller firefox 3 pour la version antérieure mais je n'ai pas le dossier .exe et internet ne marchant pas non plus je ne peux pas le télécharger.

jeannot431

cousin de niklavi !!
:-)

Posté le 13/07/2008 20:02:18

essayes en desactivant ton antivirus et ton pare feu(je suppose que c'est windows??)
ensuite tu fais demarrer/programmes/firefox/mode sans echec/et essaye de telecharger :super:

julie2805

Posté le 13/07/2008 20:46:47

J'ai suivi ton conseil mais ça ne change rien. C'est quand même bizarre que j'ai le meme problème avec les 2 navigateurs. Les posts que j'ai pu lire ne mentionnent des problèmes qu'avec firefox.

julie2805

Posté le 14/07/2008 11:11:17

Plus personne n'a d'idée ? Je désespére un peu...

julie2805

Posté le 18/07/2008 00:56:40

Bon et bien je crois que je suis un cas désespérée. J'ai fait des dixaines d'analyses anti-virus sans résultats donc je ne sais vraiment pas...

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