Essaie ceci :
Outils > Personnaliser > onglet Commandes > catégorie Insertion > fait glisser la commande "Caractères spéciaux" vers la barre d'outils.
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Si l'on te reproche de faire un travail d'amateur, N'oublie pas que : Des amateurs ont construit l'arche de Noé, et des professionnels le Titanic
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