PS. C'est deux claviers identiques que j'ai achetés. Un pour mon épouse qui fonctionne normalement avec tréma, et l'autre auquel j'ai des problème.
Est-il possible que cela soit une faute de Microsoft ?

je pense plutot que windows n'utilise pas les bons paramètres pour le clavier, ça se règle dans un truc du genre:

Panneau de config -> options de régions -> un truc en rapport avec le clavier
Il faut alors utiliser la bonne langue qui correspond au clavier

Désolé de pas être plus précis, j'ai aucun pc sous windows sous la main