Bonjour, j'ai un gros souci je vous explique: j'ai un pc portable qui est sous vista. Depuis aujourd'hui, quand je l'allume il charge (à savoir qu'il est relativement long comparé à d'habitude) lorsqu'il a chargé (c'est à dire lorsque j'arrive sur la page ou je suis censée entrer mon mot de passe), il affiche un message "veuillez patienter" puis au bout de 10 minutes "arret en cours" et là, il s'éteint et redémarre automatiquement! Comme je m'y connais un petit peu en pc j'ai essayé de redémarrer en mode sans échec: ca n'a rien changé. Puis j'ai fait "réparer" au démarrage et il me dit qu'il n 'y a pas de problème! Voila, si quelqu'un pouvait m'aider!!! ca serait très gentil parce que la du coup j'ai plus de pc merci d'avance!
Bonjour, Ca m'étonnerais que ca soit une surchauffe: le pc n'a même pas un an et puis la première fois que je l'ai allumé et qu'il a fait sa il était "froid"! Ca fait plutot comme ci il n'arrivait pas à s'éteindre correctement! Je vais le mettre en réparation ce soir je crois!
Bonjour, Ca m'étonnerais que ca soit une surchauffe: le pc n'a même pas un an et puis la première fois que je l'ai allumé et qu'il a fait sa il était "froid"! Ca fait plutot comme ci il n'arrivait pas à s'éteindre correctement! Je vais le mettre en réparation ce soir je crois!
Bonjour,
dans ce cas, ne cherchez pas et amenez le en réparation sous couvert de garantie
Edit: pensez à préciser au vendeur que si vous avez des données importantes qui doivent être sauvegardées qu'il effectue une sauvegarde de celles ci.
-->Message édité par cedvet le 31/07/2009 09:25:26<--
------- - Si votre problème est résolu, merci d'éditer votre premier sujet en cliquant sur , puis ajoutez "Résolu" dans le titre.Merci!
Bonjour,
Avant de le porter en réparation, commencer par débrancher tout ce qui peu l'être : imprimante, scanner, modem, freebox, etc... sauf la batterie et l'alimentation en 220 volts évidemment
Réessayer de démarrer normalement.
Info : Il y a eu une mise à jour de Vista ces derniers jours qui est un peu longue à se mettre en place.
Chez moi ça m'a pris 5 minutes, et, effectivement j'ai bien cru à un gros bug de mon pc. mais non, tout va bien.
J'ai un antivirus à jour aussi. Tu vois ce que je veux dire...
Si tu arrives à démarrer ton pc en faisant ça, fait une mise à jour de ton Windows Vista ( Windows Update )
As tu la mise à jour automatique de Vista ? si oui, c'est bien !
Un système à jour, c'est mieux qu'un système avec des failles connues des pirates.
S'il ne redémarre pas, porte le alors en réparation comme te le suggère cedvet.