Windows ne veut pas redémarrer (résolu)

Bonjour,

Tu me fais peur là ...
Ta page de BIOS se referme toute seule ?

... je commence à croire que le problème ne vient pas de windows ou des disques dur ... mais de la carte mère ... et là cela dépasse mes compétences ...

Quand la page se referme, il fait quoi ton pc, c'est parce qu'il redémarre ou il y a de nouveau le message d'erreur ?

re,

Je fais TAB pour ouvrir le bios, la fenêtre s'ouvre, il y a un petit défilement et se referme et revient sur ma page d'erreur.

Par contre j'ai fait DEL pour le setup et là la page s'est ouverte.

re,

après ton dernier message, je me suis inquiétée et j'ai téléphoné au "professionnel" qui m'a vendu ce PC : pour lui, il faut réinstaller Windows en reformatant et réinstaller les pilotes... bien entendu avec un coût !!!!(une demi-journée de travail)
Qu'en penses-tu ?
Il ne m'a pas proposé comme toi une réparation.

re,

alors çà c'est la proposition préférée des professionnels.
On formate tout, comme cela, on cherche pas le problème, et voilà le travail, et la facture qui va avec !!
Sauf que, si comme je le pense, le problème est matériel, et bien cela ne servira à rien !!

Tu me dis que tu as réussi à rentrer dans le BIOS avec DEL (ce qui est normal, tu me rassure ), as-tu tenter de choisir comme il faut le disque dur sur lequel démarrer, en cherchant l'option :
« Boot sequence », « Boot device », « Start from » ou quelque chose approchant
Puis à sauvegarder le BIOS avec F10 (généralement ...)

re,

J'étais un peu découragée après la réponse du "pro" mais tu me redonnes de l'espoir :
j'ai fait la photo du setup mais je ne sais pas comment l'insérer dans mon message.
j'ai sauvegarder le bios mais où le retrouver ?
Quelle ignorance !!!!

re,

Ne prend pas trop d'espoir quand même, car si c'est matériel, ça va pas être de la rigolade ...

Pour ton image :
(laisse tomber la capture et regarde la suite ...)
http://adub115.free.fr/Tutos/TutoCapture.pdf

ce que j'appelle sauvegarder le bios, c'est en fait enregistrer les changements (c'est le terme, désolé pour les concordances avec d'autres trucs ... )

As-tu choisi le bon disque dur dans le setup ?

le problème de démarrage est toujours présent ?

re,

ça y est j'ai compris en allant essayer sur un autre ordi !!!!

Excuses-moi, étant néophyte, je fais les manip tranquillement en essayant de comprendre pour ne pas en "remettre une couche" !!!!

j'ai compris pour remonter en premier le disque C sur lequel je veux démarrer !!!

donc il faut qu'il "boot" sur le bon disque c'est celà ?

Merci pour ta patience !!!!

re,

un grand, grand, grand merci à toi Loewen : tu es un "costaud" !!!!! en informatique avec une grande patience. :super: ça y est mon ordi a "booté" sur le disque C et il est reparti!!!!!!!!.....

un grande leçon d'informatique....

Peux-tu me donner ton diagnostic... effectivement il bootait sur le slave donc le disque E (de mon ancien PC); pourquoi d'un seul coup il a "merdé".?

Merci pout tout.

Bonjour ninette42,

Là, dans l'immédiat, je ne saurais te répondre, mais peut-être le fait que windows existe sur les deux disque dur, malgré que l'autre soit en esclave, ait généré un problème ...

Si tu as le temps, et la patience il serait souhaitable de déplacer tes données de ce second disque dur (seulement les fichiers et dossiers perso) vers le principal, puis de le formater pour le remettre à neuf.

Je suis heureux d'avoir pu t'aider,

Si tu estimes ton problème réglé, merci d'éditer ton tout premier message avec ceci et d'ajouter "résolu" dans le titre.

Bon dimanche