windows explorer ne repond pas

Bonjour à tous , j'ai un soucis avec mon ordi , je suis sous vista , il démarre mais dès que j'ai la mains et que je veux lancer un programme , j'ai le message suivant : windows explorer ne repond pas , et ensuite rien à faire tout est bloqué !

actuellement je suis en mode sans echec avec prise en charge reseau afin de me connecter pour chercher de l'aide.

juste une remarque , ma fille a installé "les sims" mon entourage me dit que c'est cela qui met le bazarre..

Merci pour votre aide . voici ma config :
Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Basic
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 7.0.6001.18000
DirectX DirectX 10.1
Nom du système PC-DE-PAPA
Nom de l'utilisateur Papa
Adresse e-mail SMTP
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2009-08-26 / 21:39

Carte mère:
Type de processeur DualCore AMD Athlon 4450e, 2300 MHz
Nom de la carte mère Acer Aspire M1201
Chipset de la carte mère AMD 740V, AMD Hammer
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS AMI (08/21/08)

Moniteur:
Carte vidéo ATI Radeon 2100 (RS740)
Accélérateur 3D ATI Radeon 2100 (RS740)

Multimédia:
Carte audio ATI SB700 - High Definition Audio Controller

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur de stockage Initiateur Microsoft iSCSI
Disque dur Generic USB CF Reader USB Device
Disque dur Generic USB MS Reader USB Device
Disque dur Generic USB SD Reader USB Device
Disque dur Generic USB SM Reader USB Device
Disque dur WDC WD3200AAJS-22B4A0 ATA Device (298 Go, IDE)
Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GH15F ATA Device (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:16x, CD:40x/32x/40x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 170.1 Go (167.7 Go libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Souris Microsoft PS/2

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale
Carte réseau Marvell Yukon 88E8071 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Contrôleur FireWire JMicron JMB380 PCI-E 1394a OHCI FireWire Controller and Memory Card Host Controller
Contrôleur USB1 ATI SB700 - OHCI USB Controller
Contrôleur USB1 ATI SB700 - OHCI USB Controller
Contrôleur USB1 ATI SB700 - OHCI USB Controller
Contrôleur USB1 ATI SB700 - OHCI USB Controller
Contrôleur USB1 ATI SB700 - OHCI USB Controller
Contrôleur USB2 ATI SB700 - EHCI USB 2.0 Controller
Contrôleur USB2 ATI SB700 - EHCI USB 2.0 Controller
Périphérique USB Labtec WebCam
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB

DMI:
Distributeur du BIOS
Version du BIOS
Fabricant du système Acer
Nom du système Aspire M1201
Version du système
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Acer
Nom de la carte mère RS740DVF
Version de la carte mère
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Acer
Version du châssis 1.0
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case


--------[ Nom du système ]----------------------------------------------------------------------------------------------

Bonjour

Il faut supprimer une dll que se trouve dans répertoire c:\Windows\system32
Cette DLL est cachée et déclarée comme fichier système.
IL faut donc redémarrer le PC en mode sans echec et en mode commande DOS.
Sous le prompt :

c:\
allez dans le répertoire en question
cd \Windows\System32
puis lance les commandes dos

>attrib -a -s tmxxxh.dll

et supprimer cette DLL par la commande

>del tmxxxh.dll

Je viens de tenter de supprimer ce fichier en mode sans echec avec commande dos et j'ai saisie "attrib" et la une liste interminable à defilé ; je n'ai pas vu ce fichier
je manque certainement de connaissance ou alors j'ai loupé une étape ; désolé , il y a t'il une methode plus simple ?

merci d'avance.

Il faut saisir attrib -a -s, là normalement tu le verra (le "-a" et "-s" donne des indications supplémentaires a l'ordinateur, ce qui normalement permet de n'afficher que les éléments désirés)

Sinon saisis : attrib -a -s tmxxxh.dll
Et poursuivre la manoeuvre

moi j'ai télécharger Glary utilities (gratuit), mode sans échec) et tout mes problème sont parties, moi aussi rien ne répondais.