Bonjour,
Excusez moi, si je ne suis pas dans le bon forum.
Lorsque je scanne mon ordinateur avec Antivir, le scan se fige sur C/volume information, (qui je crois contient les sauvegardes Windows), j’ai désactivé la restauration du système et essayé un scan avec panda antivirus en ligne en désactivant Antivir, celui-ci a également bloqué sur C/ SystemVolumeInformation.
En décochant : Masquer les fichiers protégés du système d’exploitation, dans : Outils/Option des dossiers/Affichage, je vois le fichier System Volume Information apparaître en jaune très clair par rapport à Program Files. Lorsque je pointe la souris dessus, un message me dit que le dossier est vide, si je vais dans propriétés, je vois taille du dossier 0 octets.
Par contre si j’essaie de l’ouvrir, j’ai le message suivant : System Volume Information n’est pas accessible, accès refusé : Puis je l’effacer ????
Merci de bien vouloir m’aider.