
resolu
voici comment faire
Je comprends bien tout ce que ceci peut causer comme complications et démarches à effectuer. Je m'excuse également pour le retard de notre réponse.
Note : Sachez que l'enveloppe dans Windows Live Messenger n'est qu'un lien vous permettant d'accéder à Windows Live Hotmail, vous pouvez aussi vous connecter sur le site
http://mail.live.com
Votre problème provient peut-être de vos Options Internet.
Si vous ne possédez pas Internet Explorer 7 vous pouvez le télécharger en suivant ce lien :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=9(...)
Pour optimiser les options internet et utiliser Internet Explorer 7 par défaut, suivez ces étapes:
1. Démarrez Internet Explorer.
2. dans le menu Outils, cliquez sur Options Internet.
3. Sous « Historique de Navigation », cliquez sur « Supprimer. ».
4. Dans la fenêtre de « Suppression de l'Historique de Navigation », cliquez sur « Supprimer les Cookies. ».
5. Lorsqu'on vous demande de confirmer la suppression, cliquez sur « Oui ». Cela peut prendre plusieurs minutes pour supprimer tous ces fichiers si vous avez beaucoup de fichiers.
6. Cliquez sur le bouton « Fermer ».
7. Cliquez sur l'onglet « Programmes », sélectionnez « Utiliser par défaut ».
8. Cliquez sur l'onglet « Avancés », et ensuite cliquez sur « Rétablir les paramètres avancés ».
9. Cliquez sur l'onglet « Sécurité ».
10. Cliquez sur l'icône « Internet », sélectionnez « Moyenne », et ensuite cliquez sur « Appliquer ».
11. Cliquez sur « Sites de confiance », sélectionnez « Moyenne-basse ».
12. Cliquez sur le bouton « Sites », et ensuite décochez la case « Exiger un serveur sécurisé (https

pour tous les sites de cette zone ».
13. Sous « Ajouter ce site web à la zone », saisissez :
*.hotmail.com
et ensuite cliquez sur le bouton « Ajouter ». Faites la même chose pour
*.passport.com
*.live.com
*.msn.com
Cliquez sur « Fermer ».
14. Cliquez sur l'onglet « Confidentialité ».
15. Sélectionnez « Moyenne ».
16. Cliquez sur l'onglet « Contenu ».
17. Cliquez sur « Effacez l'état SSL ». Sautez cette étape si « Effacez l'état SSL » n'est pas disponible.
18. Cliquez sur « Appliquer » puis sur « OK ».
Vous êtes un utilisateur privilégié et à cet égard, nous voulons vous fournir un service efficace. Si vous avez d'autres questions, écrivez-nous ou visitez le site d'Aide suivant :
https://account.live.com/helpcentral.aspx
Nous vous remercions de votre confiance et espérons que ces informations vous seront utiles. N'hésitez pas à nous recontacter pour tout renseignement complémentaire. Notre équipe et moi-même sommes à votre entière disposition.
Merci d'utiliser Windows Live Messenger.
Cordialement,
Etienne
Service de support de Windows Live Messenger.