problème de plantage récurrent avec firefox

Bonjours,

J'ai firefox depuis longtemps et il n'a jamais arréter de planter.

Au début il planter dès le lancement mais malgrès tous j'ai continuer d'instaler les mises a jours ainsi que de nouvelles vertion.

Aujourd'hui Firefox continue de planter mais beaucoup moi souvent sur les page de texte mais dès que j'ouvre une page avec de la video ou des jeux flash il ne répond plus et m'affiche un message d'érreur.
j'ai regader sur internet et apparement je ne suis pas le seul a avoir se problème.

Quelqu'un pourrai m'aider?

ferme Firefox et lance le en mode sans échec [démarrer tous les programmes Mozilla Firefox mode sans échec (sans rien cocher)]

Dis nous quelles sont tes extensions .

alors deja quand je l'ai lancé en mode sans échec j'ai eu un message disant que firefox ne répondait plus xD (mais je l'ai fermé et sa fonctionnait quand même)
alors, en supposant que les extentions sont les modules complémentaire j'ai:
- Java Quick Starter 1.0
- Microsoft.NET Framework Assistant 1.1
- RealPlayer Browser Record Plugin 1.0

édit: j'ai voulu allez sur un forum avec firefox en mode sans échec pour en savoir plus sur les extention et il a planter, il c'est fermé et une petit fenètre "firfox a plané" c'est ouverte...

bonjour

coolswing, cela ça n'est pas les extensions mais les plugins, les extensions sont dans un autre onglet du même nom

marc64

totoftotof,
non,non ce sont bien ses extensions

RealPlayer Browser Record Plugin 1.0 fait planter régulièrement Firefox ,voire à le désinstaller

ce n'est pas des extensions parce que c'est placé dans l'onglet plugins

peut être celle de realplayer mais pas les autres qui sont dans plugins

non tous se que j'ai donné est placé dans l'oglet extentions après dans l'onglet plugin ya d'autre truc que je peu vous donner si vous voulez...
mais sinon pour Real player le bouton Désinstaller ne fonctionne pas, ya que le bouton Désactivé qui fonctionne...

edit: je l'ai désactiver mais quand j'ai voulu lancé une video sa a encore planter...
voila loe rapport de plantage:


Add-ons: {CAFEEFAC-0016-0000-0011-ABCDEFFEDCBA}:6.0.11,{CAFEEFAC-0016-0000-0013-ABCDEFFEDCBA}:6.0.13,{CAFEEFAC-0016-0000-0017-ABCDEFFEDCBA}:6.0.17,jqs@sun.com:1.0,{20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}:1.1,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.0.15
BuildID: 2009101601
CrashTime: 1257531039
InstallTime: 1257040082
ProductName: Firefox
SecondsSinceLastCrash: 2165
StartupTime: 1257530973
Theme: classic/1.0
URL: http://www.dailymotion.com/video/xas98g_doppelganger-hd_shortfilms
Vendor: Mozilla
Version: 3.0.15

Ce rapport contient également des informations techniques sur l'état de l'application lors du plantage.

coolswing et marc64, faites comme si je n'avais rien dit désolé

il faut le désinstaller complètement ,supprime real player
totoftotof ,y a pas de mal je me suis déjà fait avoir ,aussi

opk je le désinstale, je ferai une édit pour vous dire se qui se passe mais firefox plantait deja avant que j'installe real player...

envoie le lien de tes 3 ou 4 derniers plantages
tape about:crashes dans la barre d'adresse ,ouvre les rapports de plantage et copie les liens ici

non c'est bon tout fonction très bien maintenant merci a vous deux

envisage de passer à la 3.5.5 ,tu verras ,tu ne seras pas déçu

yep ^^

bon mozzila vien de replanter mais mais il plante plus a cause des video c'est deja sa.
bon je l'ai désinstaler et je vai réinstaler la dernière version.

crée un nouveau profil
http://www.web-infotek.com/sections.php?op=viewarticle&artid=124

deja fait...

si tu as envoyé des rapports de plantages ,met les liens stp

bon alors...
vu que sa continu de planter, je me suis dit que sa devais être a cause du profil qui a du être viré quand j'ai désinstallé Mozilla, donc j'ai refait la manip pour crée un nouveau profil (executé mozilla.exe -p) mais sa ne fait qu'ouvrir une page internet sur google...
de plus maintenant que j'ai cette nouvelle vertion certain forum font planter mozilla (chose qui n'arriver pas avant)
voila l'un des rapport de plantage:


Add-ons: {b66bc4c3-6d25-4a10-8c59-01daa9063051}:1.5.2,{CAFEEFAC-0016-0000-0011-ABCDEFFEDCBA}:6.0.11,{CAFEEFAC-0016-0000-0013-ABCDEFFEDCBA}:6.0.13,{CAFEEFAC-0016-0000-0017-ABCDEFFEDCBA}:6.0.17,jqs@sun.com:1.0,{20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}:1.1,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.5.5
BuildID: 20091102152451
CrashTime: 1257536729
InstallTime: 1257535224
ProductName: Firefox
SecondsSinceLastCrash: 404
StartupTime: 1257536327
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
URL: http://uni47.ogame.fr/game/redir.php?url=http://bleach-ally-uni47.ogameteam.c(...)
Vendor: Mozilla
Version: 3.5.5

Ce rapport contient également des informations

et j'ai même un nouveau message quand je relance mozilla:

Hum, c'est embarrassant.
Firefox rencontre des difficultés pour restaurer vos fenêtres et onglets. Ceci est habituellement provoqué par une page Web ouverte récemment.

tu es sur que cette nouvelle version est mieux?
ou alors c'est mon ordi qui a des problèmes au niveau des composant?
et hop je me suis fait couppé par un plantage de mozilla alore qu'il n'y avait que la fenèter de ce forum d'ouvert
rapport de plantage:


Add-ons: {b66bc4c3-6d25-4a10-8c59-01daa9063051}:1.5.2,{CAFEEFAC-0016-0000-0011-ABCDEFFEDCBA}:6.0.11,{CAFEEFAC-0016-0000-0013-ABCDEFFEDCBA}:6.0.13,{CAFEEFAC-0016-0000-0017-ABCDEFFEDCBA}:6.0.17,jqs@sun.com:1.0,{20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}:1.1,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.5.5
BuildID: 20091102152451
CrashTime: 1257536988
InstallTime: 1257535224
ProductName: Firefox
SecondsSinceLastCrash: 129
StartupTime: 1257536867
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
URL: http://forum.telecharger.01net.com/index.php?page=post&forum=telecharger&(...)
Vendor: Mozilla
Version: 3.5.5

Ce rapport contient également des informations techniques sur l'état de l'application lors du plantage.

en tapant dans la barre d'adresse about:crashe ,tu dois obtenir ça:

(clique sur l'image pour l'agrandir)



en cliquant sur le rapport de l'identifiant ,tu tombes sur cette page:



PS; pour créer le nouveau profil et lancer la commande firefox.exe -p ,il faut que FFX soit fermé

j'y arrive pas...
c'est peu être java qui plante non?

où tu n'y arrive pas ?

ba déjà sa j'y arrive pas

excuse moi c'est ma faute,il faut taper about:crashes( copie/colle)

alors, j'ai réussi a crée un nouveau profile mias sa continue de planter, ensuite une fois que je suis sur about:crashes je fait quoi? non parque j'ai 14 liens de plantage xD

regarde 3 posts plus haut ,les images

envoie 4 liens pour commencer

voila l'un des plantage
http://www.zimagez.com/zimage/plantage3.php
je sais pas comment tu fait pour faire apparètre l'image direct sur le forum...

http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-ef555313-6cd3-4126-b70e-594322(...)
http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-7c48d3c9-a15c-48d8-9b01-bc7032(...)
http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-1bf81748-bacb-47aa-8944-9c6ce2(...)
http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-6ea480cb-75d3-4869-ba53-b3a2d2(...)
je vais bouffer je revient plus tard...

ce n'est pas ce que je voulais ,regarde bien ce qui a de marquer dans la flèche de mon image
par rapport à ton image la signature c'est flash qui fait planter

va ici et contrôle la mise à jour de tes plugins

http://www.mozilla.com/en-US/plugincheck/

voila j'ai mis a joures flash, mais il plante toujours, pourtant dans le source de la page qui me fait planter je vois pas de flash, ya ... du javascript et c'est tout apparemment.

pourtant sur les 4 rapports c'est bien NPSWF32.dll, ça correspond bien au plugin flash
Dans les modules complémentaires ,onglet plugins désactive shockwave flash et refais un essai

je l'ai désactivé et sa plante plus xD

donne la liste des plugins stp

plugins:


- Adobe Acrobat 5.0.0.327
- DiviX Player Netscape plugin 6.1.0.0
- DiviX Web Player1.4.2.7
- Divix® Content Upload Plugin 1.2.1.12
- getPlusPlus For Adobe 1.6.2.48
- iTunes Application Detector 1.0.1.1
- Java Deployment Toolkit 6.0.170.4
- Java(TM) Platform SE 6 U11 6.0.110.3
- Java(TM) Platform SE 6 U17 6.0.170.4
- MetaStream 3 plugin 3.2.2.26
- Microsoft® DRM 9.0.0.4503
- Microsoft® DRM 9.0.0.4503 (bizarre qu'il y soit 2 fois mais bon...)
- Mozilla Default Plug-in 1.0.0.15
- Shockave Flash 10.0.32.18 (Désacivé)
- Shockave for Director 11.5.0.596
- Silverlight Plug-In 3.0.40818.0
- Windows Live® Photo Gallery 14.0.8064.206
- Windows Media Player Plug-in Dynamic Link Library 3.0.2.629
- Windows Presentation Foundation 3.5.30729.1

tu te sers de tout ? essaie en désactivant metastream machin chose
envoie un autre rapport datant de 2, 3jours
ensuite essaie firefox en mode sans échec en cochant la case "désactiver tous les modules complémentaires (attention avec cette manip ils seront aussi désactiver en mode normal)

j'ai pas de rapport de 2,3 jours, j'ai que des rapport d'aujourd'hui.
et non je me sert pas de tout, j'ai pas instaler quoi que se soit mis a part 2 extensions qui ne sont en rien dans les plantages vu que je les avais désinstaller ya 1 semaines pour vérifier.

d'autre plantages d'aujourd'hui:

http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-c7a380fe-3129-4d6c-9db1-ea08b2(...)

http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-84924bb9-62ab-4e1c-a9ed-ae9822(...)

http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-237324e7-8fc2-4904-b5f8-5bbdf2(...)

Encore et toujours flash
Là franchement je commence à être a cours d’idée.
Ce que je ferais ,c’est une désinstallation complète de firefox (au préalable sauvegarder l’ancien profil pour restaurer les marque-pages.Pour cela il faut afficher les dossiers cachés)
Désinstaller par ajout/suppression
supprimer le dossier Mozilla dans programm files
supprimer le dossier dans C:\Documents and Settings\marc64\Application Data\Mozilla
supprimer le dossier C:\Documents and Settings\marc64\Application Data\Mozilla
un petit coup de CCleaner
Comme je met en doute le plugin flash ,refaire une installation propre à l’aide de ce tuto :

http://www.inforumatique.fr/problemes-d-installation-d-adobe-flash-player-t33(...)

Je vois qu’il y a une dll qui revient souvent et qui correspond a Bluetooth, donc vérifier si les pilotes de tes périphériques sont à jours.

bon alors je t'explique se qui c'est passer pendant la nuit.
j'ai redésinstaller firefox et j'ai suprimer tous les fichiers, j'ai passer un coup de CCleaner (logiciel que je ne connaissais pas) et j'ai trouver 1604 dll qui n'allai pas... j'ai tous supprimer en faisant une sauvegarde, puis j'ai redémarer ma machine.
ensuite j'ai réinstaller Mozilla et le plugin flash était encore là donc je suis allez dans le panneau de config pour supprimer tous les programmes flash sauf qu'un des programme ( ActiviX Flash player) ne se désinstaller pas donc j'ai du télécharger un unistall qui a fonctionner.
j'ai redémarrer ma machine encore une fois et j'ai lacer CCleaner qui a trouver 1504 dll foireux que j'ai supprimer tj en faisant une sauvegarde et comme j'ai trouver bizarre qu'il en trouve autant j'ai redémarrer ma machine, je l'ai relancer et j'en ai trouver 1366 autres...
ensuite j'ai suivit les étape du tuto et sa a encore planter...

donc là j'ai plus le plugin flash (j'ose plus l'instaler), je suis sur que si je relance CClearer je vai encore trouver 1300-1400 dll foireux.
mais sa fait chier parsque sans les plugin flash je pe plus faire grand chose...
ps: j'ai pas compris ton truc avec le bluetooth? qu'est-ce que sa a à voir avec les plantage de ff?

Dans l'ordre
-envoie le dernier rapport de plantage.
-dans la barre d'adresse tape about:config.Dans le champ filtre,copie/colle plugin.expose_full_path double clique dessus pour passer la valeur à true .
ensuite toujours dans la barre d'adresse tape about:plugins,fais une capture et met la sur ton prochain message

as tu essayé firefox en mode sans échec en cochant la case "désactiver tous les modules complémentaires" ?

comme tu ne connaissais pas CCleaner ,Quand tu lances le nettoyage du registre, après la correction des erreurs il faut relancer autant de fois que nécessaire,jusqu'à ce qu'il n'y ait plus rien.