problème avec HP

Bonjour à tous,
J'utilise Windows XP - SP2, avec un PC portable HP et une multifonctions Photosmart C4400, depuis que cette dernière est installée, le démarrage de mon PC est plus lent et, je trouve dans le journal des erreurs le message suivant: Le Service HP CUE DeviceRecovery est en attente de démarrage.
Ensuite, je travaille normalement, je ne fais que de la bureautique.
Quand j'arrête mon PC,j'ai le message suivant: Erreur d'application - L'instruction à "0x774bdefb" emploie l'adresse "0x00000000" la mémoire ne peut pas être read. Je clic sur OK et le PC s'éteint.
Je cherche de l'aide pour résoudre ce dysfonctionnement.
touq62.

Salut tu as essayé de le désinstaller et de le réinstaller, il sagit peu etre dune simple erreur d'installation, sinon tu peux aller dans msconfig pour désactiver le processus au démarage.

Pour démarrer le msconfig, tu cliques sur démarer et ap exécuter et tu écris msconfig puis entrer, ta une fenetre qui souvre et tu vas dans demarrage et tu cherches le logiciel.

Bon courage sinon ecrit sur Internet le code derreur ou sinon va sur certains pas de pub pour ce genre de trucs !!!!

bonjour fhally,
Oui bien sur j'ai esseyé la désinstallation et la réinstallation, j'ai même formaté le disque dur, rien n'y fait le problème persiste, j'ai demandé de l'aide chez HP, je n'ai eu que des réponses "fantaisistes" je constate sur le forum que je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de ce genre.
touq62
Merci pour ta réponse, à titre indicatif, j'ai essayé msconfig, une fois de plus ça ne fonstionne pas.
Cordialement touq62

Bonjour à tous,
Ce 28 mai 2009, je n'ai toujours pas trouvé les causes de ces dysfonctionnements, ni la solution pour y remédier.
Mon PC date de 2005, et la multifonction de 2009.
Pourquoi il y a-t-il incompatibilité entre 2 produits HP? Mystère.

J'attends la sortie des nouveaux PC équipés de Windows 7 (Seven) pour changer de matériel et radicalement de MARQUE.
En attendant, je m'accommode avec les rapports d'erreurs générés par ce matériel.
Cordialement. touq62

Bonjour à tous,
Je cherche à installer une imprimante hp deskjet 3920. J'ai trouvé le lien pour les pilotes qui est http://h10025.www1.hp.com/... toujours sur ce forum et même d'autres liens ailleurs. Mais tous ne répondent pas. Toutes les fois que je cherche à le faire, la connexion au site hp échoue. Jusqu'à ce que quelqu'un qui utilise le même fournisseur internet m'a dit que cela ne réussit jamais avec les équipements de notre fournisseur d'internet. Tous ceux qui utilisent ce réseau ne réussissent jamais. C'est une connexion par antenne broadband. Pourriez-vous me dire quelle pourrait être le problème et comment m'en sortir ? Merci d'avance.
André
Kinshasa
RD CONGO

bonjour

Nzolasani, veuillez créer votre sujet : http://forum.telecharger.01net.com/telecharger/autres-categories/sujets-1.htm(...)