Pb au démarrage avec Ashampoo Antispyware 2

Bonjour!

Tout d'abord bonnes fêtes à tous!

J'ai d'abord contacté le service technique d'ashampoo avant de venir ici, mais ils n'ont jamais donné suite à mes mails.
Voilà le problème:
J'ai mis à niveau Ashampoo AntiSpyware (v1.==>v.2) mais depuis je rencontre quelques problèmes que je n'avais pas avec ASHAMPOO antispyware v.1

1/ Le Garde n'est pas actif au démarrage et je dois à chaque fois ouvrir le logitiel pour l'activer manuellement

2/ Au démarrage, le dossier du logitiel (situé dans Programs Files) s'ouvre.


Que puis-je faire pour:

1/ Avoir le Garde actif et automatique au démarrage?

2/ Ne plus avoir ce dossier qui s'ouvre?

A noter: j'ai déjà désinstallé la version2, tout nettoyé avec CCleaner, puis réinstallé le logiciel mais rien à faire!!!! Le problème (pas d'ashampoo dans la barre de démarrage -alors qu'il figure dans les entrées démarrées automatiquement- + cette fenêtre du dossier d'ashampoo dans programs files qui s'ouvre au démarrage de l'ordi) en vain!!!! ça m'énerve vraiment dene pas savoir pourquoi ça fait ça!

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait?
Merci!

kikou?

bonne année! quelqu'un pour m'aider s'il vous plait?

même pas quelqu'un pour m'aider ne serait-ce que pour le dossier qui s'ouvre au démarrage de l'ordi?

eh oh m'oubliez pas s'il vous plait!

up please