Outil de conception 3D... - FORUMS 01net.

Bonjour,
Je viens d'acquérir un nouveau PC que je fais fonctionner depuis seulement 5 jours.
Je découvre que je suis dans l'incapacité de télécharger l'outil 3D de conception de cuisine d'Ikéa.
Lorsque je tente l'installation, on me demande si j'accepte de charger le plug-in 20 20 3D Viewer Ikéa ; après acceptation un écran de téléchargement s'affiche ...mais rien ne se passe.
J'ai tenté d'arrêter mon antivirus et firewall (suite Mcafee security) mais sans plus de résultat.

Sur mon ancien PC vieux de 10 ans et équipé du même logiciel de protectio), cette installation s'et faite en 2 minutes.

Quelqu'un peut-il m'aider?

J'ai trouvé la réponse tout seul.
Internet explorer est installé en 2 versions sur mon nouveau PC
Je l'utilisais en version 64 bits.
J'ai essayé de charger l'outil Ikéa dans la version normale (32 bits) et...miracle, le logiciel s'est chargé en 2 minutes.
Je supprime IE 64 bits de mes programmes pour ouvrir systématiquement à l'avenir 32 bits car j'imagine que j'aurais rencontré à l'avenir d'autres problèmes de même nature.
Avis aux amateurs néophytes comme moi

Salut

Merci d'avoir partagé la solution!