mcafee ne peut plus être utilisé

bonjour à tous,

je possède un portable inspiron, windows XP. Suite à un bug, mon antivirus mcafee a été désactivé. j'ai fait une restauration du PC, depuis mon pc fonctionne correctement mais je ne peux plus du tout me servir de mcafee.. Il me dit qu'il faut corriger les erreurs. Quand j'appuie sur "corriger" rien ne se passe.
Cet antivirus (payant), je l'ai téléchargé directement sur le site mcafee en renouvellant mon abonnement. Donc je ne peux pas le désinstaller, pour ensuite le réinstaller car je n'ai pas les cd d'installation. Sur le site on me demande de payer pour le télécharger.
merci de m'aider si vous avez une astuce pour régler ce problème

cordialement