maj xp et i tune impossible - FORUMS 01net.

Bonjour,
Désolé mais je ne vais pas être très originale sur le sujet!!!
Cela fait plusieurs mois que je n'arrive pas à téléchargé la mise à jour office service pack 3.

Jusqu'à présent cela ne me gênait pas.

Mais aujourd'hui pour la mise à jour de mon i-phone il faut que j'installe la version 10.5.2 de i tunes. Après téléchargement du logiciel celui ci ne s'installe pas au motif suivant "un pb s'est produit sur la package Windows installer. 1 programme nécessaire pour que cette installation puisse se terminé n'a pas pu être exécuté. Contacter votre
service de support ou le distributeur du package.

Quand j'ai eu ce portable XP était déjà installé et je n'es pas souvenir d'avoir eu un cd.

Bref je suis bloquée pour i tunes, pour MAJ XP et au final pour mon i phone !!!
Merci de votre aide...

Bonsoir,

Tu peux télécharger windows installer : http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=889482fc-5f56-(...)

Si ça ne suffit pas tu peux tenter une restauration système : http://support.microsoft.com/kb/306084/fr

Si ça ne suffit pas il y a moyen de restaurer le pc comme à la sortie d'usine, il suffit que tu nous donnes la marque

Merci pour ta réponse!

J'ai téléchargé windows installer : "erreur de programme d'installation car il a détecté que la version du service pack installée est plus récente que cette mise à jour. Il n'est pas nécessaire d'installer cette MAJ"

Je viens de remettre finalement la main sur mon cd de windows XP edition media center 2005. Comme je ne suis pas une pro que me conseilles tu....?
-Réinstaller windows XP avc mon cd et ensuite faire les MAJ
-ou tenter une restauration système (faudra me guider parce que je ne l'es jamais fait!)

Merci d'avance pour ta réponse

Bonsoir,

Le mieux est de réinstaller xp par dessus lui-même, cad la "méthode 1" (donc sans perte ni de tes programmes ni de tes données) : http://www.commentcamarche.net/faq/3427-reparer-windows-xp

Fais bien attention, à l'étape 3 tu appuies sur la touche "enter" et à l'étape 5 sur la touche "r". Comme ça fait longtemps que tu as le problème c'est la meilleure solution.

Après tu devras réinstaller toutes les maj, y compris les sp (en d'autres mots, tu fais une mise à jour normale et tu prends ce que microsoft propose).

Rebonsoir,

Je viens de réinstaller xp avec la méthode 1. Au redémarrage de mon ordi il y a eu une vérification système de fichier sur C (CHKDSK à revérifier les fichiers). Une demande de mise à jour mais qui continue d'échouer au même motif que précédemment ! Idem pour la MAJ i-tunes...
Et pourtant quand je fais démarrer, exécuter, "winver": ça me dit bien version 5.1 service pack 3!!

Que me conseilles tu de faire? Je suis dépitée !!

Mon ordi est un Dell inspiron 6400,

Bonne soirée

Bonsoir,

peut-être qu'un programme pose problème, le mieux est de réinstaller windows en reformatant. Tu devras donc supprimer la partition sur laquelle xp se trouve puis la créer dans l'espace devenu libre et tu suis le tuto "deuxième cas de figure" : http://www.astucesinternet.com/modules/news/article.php?storyid=147
Si jamais il devait y avoir une partition cachée propre à Dell ne la supprime pas

Et bien voila, je crois que j'ai atteint le point de non retour !!!

J'ai voulu retenter de réinstaller ou du moins réparer un derniere fois XP avec la méthode 1. Tout c'est bien passé mais quand j'ai redémarré mon ordi j'ai le message suivant "windows n'a pas pu démarrer en raison d'une erreur dans le logiciel. Veuillez rendre compte de ce probleme...".

Plus moyen de redémarrer l'ordi! 8((((((

Bon ben voila je sais plus quoi faire !!!!!!!!!

Et bien, tu boutes sur le cd et tu fais la méthode 2 comme je t'avais suggéré. Cela te donnera un pc tout neuf.