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Impossible d'imprimer
ebabut
le 08 aout 2009 à 00h03
J'ai acheté un portable PC Packard-Bell équipé en Vista. J'ai installé l'imprimante que j'avais avant (une EPSON Stylus DX 4850) : tout s'est bien passé, mais rien ne s'imprime, la file d'attente reste vide.
J'ai essayé avec une autre imprimante (HP Photosmart 4580) : même problème.
J'ai deux hypothèses :
- les ports USB fonctionnent mal (ce sont les pilotes Microsoft) : peut-être, mais ils marchent pour les clés USB et le disque dur ;
- le spooler marche mal.
Quelqu'un peut-il me dire ce qu'il en pense ?
Si ce sont les ports USB, je peux télécharger les pilotes Packard-Bell. Cela marchera peut-être. Mais si c'est le spooler, quelle est la solution ?
Merci d'avance
J'ai essayé avec une autre imprimante (HP Photosmart 4580) : même problème.
J'ai deux hypothèses :
- les ports USB fonctionnent mal (ce sont les pilotes Microsoft) : peut-être, mais ils marchent pour les clés USB et le disque dur ;
- le spooler marche mal.
Quelqu'un peut-il me dire ce qu'il en pense ?
Si ce sont les ports USB, je peux télécharger les pilotes Packard-Bell. Cela marchera peut-être. Mais si c'est le spooler, quelle est la solution ?
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