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Impossible de désinstaller avast ! [Résolu]

kilyne le 07 avril 2009 à 17h21
Bonjour à tous !

Voilà mon problème j'essaie en vain de désinstaller avast mais rien n'y fait !

J'ai d'abord essayée par le biais de "désinstaller un programme" mais là erreur, ensuite avec le logiciel "utilitaire de désinstallation d'avast " en téléchargant "aswClear.exe" mais ça ne marche pas non plus, en mode sans échec, en faisant une restauration système et là je suis à court d'idée je dois avouer !

Mon logo, la bulle bleue d'avast est grisée.

Alors si quelqu'un à une idée ou une solution elle sera la bienvenue !

Merci à tout le monde d'avance ! :jap:
-->Message édité par kilyne le 08/04/2009 21:17:15<--
jeannot431 le 07 avril 2009 à 17h33
salut,

nettoyes avec ccleaner
http://logitheque.inforumatique.fr/ccleaner-t5.html
insiste sur erreurs
ensuite reinstalles avast par dessus et recommence direct avec le log de desinstallation!!
n'oublie pas de le desactiver avant.
-------
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amd79 le 08 avril 2009 à 17h00
Bonjour,
J'ai le même problème.
Je n'arrive pas à désinstaller complètement avast.
J'ai aussi essayer via
-désinstaller un programme
-utilitaire de désinstallation d'avast aswClear.exe
-réinstallation du logiciel
-nettoyer avec Cleaner
-restauration système quelques jours avant

rien est fait le logiciel n'est pas désinstallé et il y a une croix rouge dessus et pas moyen de le lancer aussi car il dit qu'il n'existe plus!
j'ai même essayer d'installer un autre anti-virus mais sans succès tant que avast est toujours là.

Je suis dans une impasse, je ne sais pas quoi faire.

Merci pour tout aide qui me permettrais de me débloquer.

:pleure:
kilyne le 08 avril 2009 à 21h05
J'ai enfin réussie ! :youpi:

En lancant en mode sans échec l'utilitaire de désinstallation d'avast (aswClear.exe).
En fait je l'avais lancé mais pas en mode sans échec !
En mode sans échec je n'avais qu'essayée de désinstaller simplement !

Merci encore ! :jap:


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