Comment paramétrer sa messagerie ?

Bonsoir, je ne sais pas si je poste dans la bonne catégorie ...

Nous avons une messagerie chez Alice et nous souhaitons installer Thunderbird.
Cela nous demande un mot de passe ; nous avons indiqué le même que celui de chez Alice, mais apparemment cela ne ocnvient pas
Où trouver ce fameux mot de passe pour pouvoir utiliser Thunderbird ?

Merci si vous avez la solution

salut ,

regarde là : http://www.geckozone.org/forum/viewtopic.php?t=50617

Non, en fait le tuto te propose de configurer ta messagerie Alice, or la nôtre on s'en sert déjà depuis presque 2 ans. Ce qu'on n'arrive pas à faire, c'est paramétrer Thunderbird uniquement.
Merci quand même

bonjour

==>> tuto thunderbird la version 2

Merci je vais prendre le temps de lire tout ça.

de rien

le mot de passe ne pas confondre entre celui de la connexion internet et celui de la messagerie ce sont 2 mots de passe différents

Dans le dossier qu'on nous a remis lors de notre inscription chez Alice, il ne figure qu'un seul mot de passe, le même pour la connexion internet et pour la messagerie et donc Thunderbird le refuse. Comment faire alors ?

Comment tu fais pour relever ton courrier sur leur interface web alors ?
http://login.aliceadsl.fr/default.php?mode=pau&type=change&service=we(...)

J'entre mon Login et mon mot de passe.
Mais ce même mot de passe est REFUSE sur Thunderbird, alors .....

Y a un truc qui ne va pas alors

t'as bien parametrer comme ceci :

Allez dans le menu /Outils/Paramètres des comptes.
En haut à gauche, en dessous de votre nom, cliquez sur Paramètres serveur. Vous devez avoir ceci :
Nom du serveur : pop.aliceadsl.fr
Nom d'utilisateur : prenom.nom@aliceadsl.fr
Port : 110

Tout en bas de la fenêtre de gauche, cliquez sur Serveur sortant (SMTP)
Vous devez avoir ceci :
Nom du serveur : smtp.aliceadsl.fr
Nom d'utilisateur : prenom.nom@aliceadsl.fr
Port : 25

Cochez la case Utiliser un nom d'utilisateur et un mot de passe
Dans Utilisez une connexion sécurisée, choisissez Non.

Je vérifie et je te tiens au courant.

Merci

Bon, j'ai lu le tuto en entier et j'ai suivi toutes les indications ----> cela ne fonctionne toujours pas, j'ai le message suivant :

"Echec de l'envoi du mot de passe. Le serveur de courrier pop.aliceadsl.fr a répondu : no domain specified or invalid domain specified".
Et j'ai le même message pour le SMTP ....

Qui a une solution ? Merci

re ,

on dirait que certains ont réglé leur problème en remplaçant le "@" par "%"

regarde là : http://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSoftware/Logiciels/configuration-thunderb(...)

re

effectivement j'ai déjà remarqué ce genre de soucis qu'il faut remplacer l'@ par %

Bonjour,

Je confirme !

Nom du serveur : pop.aliceadsl.fr
Port : 110
Nom d'utilisateur : yy.xx%aliceadsl.fr

pour libertysurf.fr : yy.xx%libertysurf.fr
pour nomade : yy.xx%nomade.fr
etc...etc...

Pour le serveur sortant : smtp.aliceadsl.fr

En effet ,

en esperant que cela aide helenadu16

oui mais pour quelle raison faut il changer @ par % ?

Désolée de vous décevoir tous, mais même en remplaçant @ par %, cela ne fonctionne toujours pas

AU SECOURS !!!!!!!!

vraiment étrange

Et en utilisant outils> importer> paramétres?

Maxou_grenouble, pas bête comme réponse

mais avant quel était le logiciel de messagerie d'helenadu16 ?

Bonjour,

J'espère qu"helenadu16 ne confond pas son nom d'utilisateur aliceadsl et le nom de son e-mail ?

Dans le cas numéro 1 c'est le "%", dans le 2ème c'est le "@".

Pour répondre à totoftotof, je crois savoir qu'il s'agit effectivement d'une spécialité Alice.

bonjour

GEMOSTAR, merci

Non, je ne confond pas mon nom d'utilisateur aliceadsl et le nom de mon e-mail. D'ailleurs, le même problème s'est produit lorsque mon mari a voulu utiliser Thunderbird ....

Donc ?

Lorsque tu dis "ça ne marche pas", peux-tu préciser :

1- je ne reçois pas de message ?
2- je n'arrive pas à envoyer de message ?
3- ni l'un, ni l'autre ?

3- ni l'un, ni l'autre.

Thunderbird nous demande d'indiquer le mot de passe, et quand on précise celui que nous a fourni Alice, il n'en veut pas C'est à n'y rien comprendre, puisque sur Alice on a 2 adresses mails et on arrive à envoyer et recevoir des mails sur les 2 adresses

Le mot de passe messagerie à indiquer dans Thunderbird est exactement le même que celui de la messagerie Alice.

ps : attention aux minuscules/majuscules.

C'est exactement ce qu'on a fait, mais apparemment il y a autre chose ......

vérifie dans thunderbird ,options >> confidentialité >> modifier les mots de passe stockés que ne se trouve pas ,déjà ,un mot de passe pour ce compte

Non, il n'y a aucun mot de passe enregistré .........

Je viens de voir que bruno330 a le même pb que moi, et j'ai suivi exactement la procédure que lui a indiqué senosen11.

J'ai toujours le même pb de mot de passe ... C'est vraiment décourageant

UP

Toujours personne pour me renseigner ?

Tant pis, j'abandonne ..........