avast agent introuvable... - FORUMS 01net.

bonjour, bonsoir ou bonne nuit (ce topic est plusieurs problemes a la fois)
je viens ici car jai trop de soucis apres un gros coup de calgon de la part de mon pc (ecran bleu pour tout et n'importe quoi) jai decidé de faire une restoration du systeme(au 7 fevrier). au moment de ouvrir ma session...ecran bleu (celui trop rapide que l'on a pas le temps de lire), il redemarre, ouvrir session, ecran bleu... et ainsi de suite.

a un moment il m'ouvre ma session et la il est mille fois trop lent. alors restoration encore plus ancienne en mode sans echec(au 27 janvier). ouverture session, ecran bleu, redemarre (environ 2 fois)puis il retourne dans une configuration ou tout fonctionnait bien

sauf que la avast n'a plus aucun agent donc impossible de faire les mises a jour. jai telechargé les mises a jour pour le mode manuel mais rien ne reussi car avast reste en parametres auto.

autre souci, quand je veux éteindre le pc je dois faire demarrer/eteindre 2 fois pour que sa marche sauf qu'il enleve tout du bureau, reste le fond d'ecran puis j'attend et rien ne se passe. alors j'éteind au bouton...

comment remettre avast sur pied?
a quoi est du mon probleme d'ecran bleu?

(le pc de secours depuis lequel j'écrit ne prend pas mon clavier donc jai tout ecrit au clavier visuel et ce meme pc ne peux ouvrir des videos en plein ecran sous peine du meme ecran bleu malgrès la mise a jour de la carte graphique)

désolé pour ce topic compliqué et un peu brouillon.

en espérant que quelqu'un voudra m'aider, merci d'avance!

Bonsoir,

Pour Avast, c'est facile. Tu peux démarrer en mode sans échec pour désinstaller Avast afin de changer avec Avast 6 final en plus que tu peux télécharger ici : http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches(...)

En ce qui concerne l'écran bleu, je ne peux te dire car sans le message et en plus sans la boule de cristal