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Au secours!!! Problème vec mon scanner/photocopieuse.

Quent123 le 15 septembre 2008 à 23h40

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Bonjour à tous!!
Voilà je vous explique mon problème.
J'ai un problème avec mon imprimante hp photosmart C5180 tout-en-un.
Au fait pour photocopier ca marche parfaitement mais par contre je n'arrive plus, depuis la réinstallation du logiciel photosmart, scanner depuis l'ordinateur afin de stocker un fichier numérisé sur mon ordi. Avant, j'avais une îcone repésentant un scanner, maintenant elle n'y est plus.
Que faire???
Aidez moi svp.
Merci de consacrer un peu de votre temps à mon problème.
A bientôt.

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Quent

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charly-13 le 16 septembre 2008 à 09h55

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Bonjour,
ça ressemble à un problème de pilote, essais de réinstaller le pilote, démarrer/clic droit sur poste de travail/propriétés/onglet matériels/bouton gestionnaire de périphériques/clics sur + imprimante/clic droit sur photosmart/propriétés/onglet pilote/clics sur bouton mettre à jour le pilote.
Charly-13

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Ma devise, Lorsque ta machine fonctionne bien, n'essaies pas de faire mieux ça risque d'être pire.
Désolé pas d'aide en privé.

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