J'ai fais une copie de mes fichiers jpeg et mov sur un disque usb avant de réinstaller Windows XP Pro. Maintenant, lorsque j'essaie d'ouvrir mes fichiers, je reçois le message ''Aucun aperçu n'est disponible''. SI j'essaie de copier les fichiers, je reçois ''Impossible de copier le fichier.... accès refusé''.
J'ai suivi la procédure support.microsoft.com... sans succès.