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Forum de 01net / Utilitaires / Problème avec avast [Résolu]

Problème avec avast [Résolu]

carotte le 03 novembre 2009 à 13h08

Bonjour,
Les icônes d'avast ont disparu dans la barre des tâches, le centre de sécurité dit que je ne suis plus protégée, je ne peux pas d'insinstaller avast, et quand je veux installer avast, j'ai le message d'erreur suivant: "An error 3 (00000003) has occured. Last performed opération was : spawning"???? Si quelqu'un peut m'aider, je l'en remercie. Je précise que je suis complètement novice en informatique.

-->Message édité par totoftotof le 11/11/2009 11:54:26<--

répondre

cordo le 03 novembre 2009 à 23h43

carotte a écrit :

bonjour,
les icônes d'avast ont disparu dans la barre des tâches, le centre de sécurité dit que je ne suis plus protégée, je ne peux pas d'insinstaller avast, et quand je veux installer avast, j'ai le message d'erreur suivant: "an error 3 (00000003) has occured. last performed opération was : spawning"???? si quelqu'un peut m'aider, je l'en remercie. je précise que je suis complètement novice en informatique.

bonsoir carotte,

tu va sur le site de avast .com et dans support , tu clique sur support technique et tu télècharge utilitaire de désinstallation.
tu suis ce qu'il te dise .
tu essaie de réinstaller avast, et tu me tiens au courant .

cordo

répondre

totoftotof le 03 novembre 2009 à 23h58

bonjour

carotte, je vous invite à lire cet article qui est toujours d'actualité même s'il date de 2007 : http://forum.telecharger.01net.com/telecharger/securite/-avast-ne-vous-proteg(...)

désinstallez le et installez antivir

==>> voilà l'utilitaire de désinstallation d'avast

==>> redémarrer en mode sans échec et lancer l'utilitaire de désinstallation d'avast

==>> télécharger antivir

==>> tuto vidéo

répondre

carotte le 04 novembre 2009 à 10h08

Bonjour,
Merci pour vos réponses, je vais essayer de faire, ce que vous me proposez, et je vous tiens au courant.

répondre

totoftotof le 04 novembre 2009 à 13h36

de rien

d'abord téléchargez l'utilitaire de désinstallation d'avast

ensuite téléchargez l'antivirus antivir

après redémarrez en mode sans échec pour lancer l'utilitaire de désinstallation d'avast

puis redémarrez en mode normal et installez antivir et paramétrez le

répondre

carotte le 06 novembre 2009 à 12h01

Bonjour,
Alors, j'ai téléchargé le fichier de désinstallation Avast, ensuite, j'ai démarré mon ordi en mode sans échec, mais, sur mon écran n'apparaissait pas l'icône du fichier de désinstallation, alors, j'ai voulu passer par "ajout/suppression" des programmes, et, évidemment ça n'a pas marché. Pourquoi, l'icône n'apparaît pas sur le bureau??? J'attends vos réponses, merci.

répondre

totoftotof le 06 novembre 2009 à 12h44

bonjour

évitez de télécharger sur le bureau

recherchez le fichier de l'utilitaire de désinstallation d'avast en passant par Démarrer, Rechercher, Tous les fichiers et tous les dossiers, Recherchez dans : C:, et dans Une partie ou l'ensemble du nom de fichier mettez ça : aswClear.exe

répondre

carotte le 11 novembre 2009 à 11h03