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Bonjour,
Sur un portable HP la webcam ne fonctionnait plus, le réparateur a tout formaté, et re-installé Windows XP , elle fonctionne maintenant mais ce sont les clés USB qui ne sont plus reconnues. Windows annonce qu'il a détecté un nouveau matériel, qu'il l'a installé .
Ensuite, si l'on va dans Poste de travail et clique par le bouton droit sur le disque amovible qu'est la clé il demande "le disque n'est pas formaté voulez-vous le formater" mais il n'accepte pas de le faire. Si on clique par le bouton de gauche, propriétés du disque, dans -A)onglet général la fenêtre de reconnaissance de la clé est vide dans -B)disque amovible : système inconnu puis espace utilisé O octet, espace libre O octet, capacité O octet et il affiche le disque comme étant plein par la couleur.
Ces mêmes clés sont reconnues sur le fixe sans aucun souci et sans avoir eu besoin de les installer dès leur utilisation initiale et elles étaient tout aussi bien reconnues par le portable HP avant ce formatage et cette reinstallation.
Quel est le problème ? Qui veut bien aider à le résoudre ?
Merci par avance
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il y a + d'idées dans plusieurs cerveaux que dans un seul !
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