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bonjour,
mes parents ont un pc win xp sp2 512 ram avec un modem fast800 usb chez orange en 1 mo (que internet). çà fait des années que çà fonctionne bien sauf que depuis qq temps, le modem se connecte bien, la connexion est bien présente mais pas possible de naviguer ni d'envoyer ou recevoir des mails.
après ce n'est plus possible non plus de déconnecter le modem (double clic sur les écrans en bas à droite) il ne se passe rien. même dans le panneau de config rien n'y fait. pourtant les 2 lumières (alim et synchro) sont bien présentes. on a changé le modem et tous les cables mais rien n'y fait.
ce problème n'arrive de temps en temps mais de plus en plus souvent. que faudrait il faire ?
à part tout réinstaller, je ne vois pas..
pouvez vous m'aider ?
merci d'avance.
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