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eleafami
  
   
      ?   @     Posté le 19/03/2008 15:07:38  
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Bonjour,

Je suis chez free en degroupé total. Depuis plusieurs semaines j'ai des chaines tv qui sautent(l'image est décalée vers le haut avec une grosse bande noire haut milieu de l'écran et les images défilent de la droite vers la gauche). Certaines tout le temps, d'autres de temps en temps. Impossible de regarder ces chaines. Si une personne peu m'aider.
Merci de votre aide.
nonos3131
  
   
      ?   @     Posté le 19/03/2008 17:35:04  
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Bonjour, rebootez tout d'abord votre boitier ADSL puis HD.
La fiche péritel est elle bien enfoncée dans la freebox et dans la TV ?
L'image est-elle normale dès que vous passez en hertzien (ou par DVD ou magnétoscope) ?
eleafami
  
   
      ?   @     Posté le 20/03/2008 09:11:31  
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Bonjour et merci de m'aider.J'ai connecté les 2 boitiers avec le cordon jaune J'ai tout rebooté 4 fois pour faire un update.La fiche péritel est bien enfoncée.L'image est normale en hertzien.Que faire????????????????????
nonos3131
  
   
      ?   @     Posté le 21/03/2008 12:31:34  
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Avez vous moyen d'obtenir ou de vous faire prêter ce même câble qui relie le boitier HD à la TV (sans l'acheter, c'est juste un test). Un défaut dans celui-ci peut provoquer les symptômes que vous décrivez.
Comment est d'habitude relié votre boitier HD à votre boitier ADSL (câble jaune, wifi ou CPL) ?
Je penche sinon dans une défectuosité du boitier HD, qu'il faudrait changer en appelant Free.
eleafami
  
   
      ?   @     Posté le 27/03/2008 11:57:13  
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Mon boitier est relié avec le cable jaune.J'en ai testé un autre mais c'est le meme probleme.Peut etre que le boitier Hd est effectivement defectueux.
Je vais voir avec free.
nonos3131
  
   
      ?   @     Posté le 28/03/2008 15:05:24  
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