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Bonjour, je suis chez Orange pour mon mobile et je voudrais consulter mes mails sur mon portable, mais lorsque je vais sur le site d'Orange et que je clique sur "Identifiez-vous" j'ai une fenêtre qui apparaît
1/2 seconde et disparaît et ensuite il ne se passe rien ....... Impossible de me connecter alors que j'y arrive très bien avec le PC de bureau.
Je pense qu'il doit y avoir quelque chose à paramétrer mais je ne suis pas suffisament douée en informatique pour cela.
Pourriez-vous m'aider ? Merci
-->Message édité par helenadu16 le 02/01/2008 09:26:12<--
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Blablabla !
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Bonjour
C'est quoi la marque et le modem du téléphone ?
-->Message édité par Accass le 05/12/2007 16:48:06<--
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J'ai un Nokia 6100 mais je pense plutôt que le problème vient de mon
ordinateur portable
-->Message édité par helenadu16 le 05/12/2007 22:09:27<--
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Blablabla !
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Re 
Ah d'accord, j'avais pas compris. 
Je croyais que vous vouliez vous connecter à orange depuis votre mobile  Mais en fait c'est avec le pc portable.
Quel navigateur utilisez vous ?
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Internet Explorer 7 (pour l'ordinateur portable et pour le PC de bureau)
-->Message édité par helenadu16 le 05/12/2007 22:27:35<--
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Blablabla !
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Je veux conserver IE7 d'autant que sur le PC de bureau cela fonctionne ; alors pourquoi pas avec le PC portable ?
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Blablabla !
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Comment vous connectez vous à internet ? le fai ?
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Mon FAi est Alice. Le PC de bureau est connecté en Ethernet au modem Hitachi et le PC portable en Wi-Fi
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Blablabla !
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Qu'est ce que ça fait quand vous rentrez ça dans la barre d'adresse de IE7 ?
http://id.orange.fr/auth_user/bin/auth_user.cgi?origine=wg
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si j'écris mot à mot cette adresse dans la barre d'adresse d'IE7, ça fait exactement ce que j'ai décrit dans mon 1er message, c'est-à-dire que j'ai une fenêtre qui apparaît 1/2 seconde et qui disparaît et ensuite il ne se passe rien .......
Deuxième solution : si je copie cette adresse directement dans la barre d'adresse d'IE7, cela me répond : Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web etc, etc .............
-->Message édité par helenadu16 le 06/12/2007 12:45:56<--
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Blablabla !
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Bonsoir
Internet explorer et Orange.fr, une grande histoire d'amour ...
Supprimez tous les cookies, tous les mots de passe, l'historique de navigation, etc.
Essayez de vous connecter
Si ça ne marche pas :
outils > options > onglet sécurité > baissez le niveau de sécurité
Essayez de vous connecter
Si ça ne marche pas :
Réduisez la sécurité dans l'onglet confidentialité
Essayez de vous connecter
Si ça ne marche pas :
lancez IE7 sans les modules complémentaires
Essayez de vous connecter
Si ça ne marche pas, c'est peut être le pare feu qui bloque ou même votre antivirus (j'ai déjà vu ça )
Si ça ne marche pas :
Firefox est vraiment bien 
Vous pouvez essayer de réinstaller IE7 ...
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1°) J'ai supprimé tous les cookies, les mots de passe et l'historique ===>
ça ne marche toujours pas ...
2°) J'ai baissé le niveau dans l'onglet "sécurité" et "confidentialité" ===>
toujours rien ....
3°) En ce qui concerne le pare-feu j'ai celui de Windows XP et Avast comme anti-virus
4°) que sont les modules complémentaires dans IE7 ?
5°) comment faire pour réinstaller IE7 puisque ensuite je n'aurai plus Internet pour le télécharger :??: 
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Blablabla !
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Les modules complémetaires :
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/fr-FR/Help/e85a03aa-c7c6-428e-9891-6(...)
Pour lancer IE sans modules complémentaires :
Menu Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Internet Explorer (sans module complémentaire).
Si ça marche, c'est qu'un de vos modules complémentaires merdouille
Si ça ne marche pas, ben ...
Pour réinstaller IE7, il ne faut pas le désinstaller, il faut supprimer la mise à jour de IE6 à IE7. Donc il restera IE6 pour vous connecter et retélécharger IE7.
Par contre, je vous préviens tout de suite, beaucoup ont essayé de le faire, et beaucoup ont eu des problèmes ...
Je vous dit quand même comment on fait, ensuite vous décidez.
Menu démarrer > panneau de configuration > ajout suppression de programmes > afficher les mises à jour. Là IE7 apparait.
Ne sachant pas quoi faire d'autre, si j'étais dans votre situation, j'installerais Firefox.
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Après plusieurs tentatives, cela ne marche toujours pas ...
Et comme je ne veux pas 1°) modifier IE 2°) installer Firefox mais plutôt garder IE, j'abandonne .....
Merci quand même pour votre aide
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Blablabla !
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Désolé 
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