Bonjour à tous voici quelques semaines j'avais posé une question concernant l'extinction de la diode du téléphone sur ma livebox et on m'avait répondu qu'il suffisait de la débrancher et de la débrancher pour retrouver le téléphone. ça à bien marché.
Par contre depuis hier elle s'éteint , un moment après elle est allumée . Quand elle est allumée et que je téléphone le son est déplorable : il est haché.
Quelqu'un a il déja eu ce probleme ?
totoftotof
Posté le 23/02/2008 11:29:45
bonjour
quel est votre modèle de Livebox ?
quelle est la marque et le modèle de votre téléphone VoIP ?
à la prise principale et sous la Livebox avez vous mis un filtre de chaque côté ?
leur avez vous téléphoné pour qu'ils regénèrent le fichier de la téléphonie illimitée ?
testtaro
Posté le 23/02/2008 11:45:42
C'est une sagem , le téléphone également. J'ai des filtres à chaque prise. Par contre je n'ai jamais entendu parler de ce fichier de téléphone illimité. J'ai pris l'option téléphone illimité depuis 3 mois environ. Coté internet : pas de problemes. hier après midi : pas de telephone , hier soir et tot ce matin OK , et maintenant plus rien
totoftotof
Posté le 23/02/2008 12:16:34
ok pour le modèle de la livebox mais le téléphone c'est quel modèle ?
téléphonez leur et dites leur qu'ils regénèrent ce fichier plusieurs fois
testtaro
Posté le 24/02/2008 07:10:51
Merci .
Le telephone est un D30 T
totoftotof
Posté le 24/02/2008 12:18:26
est ce que vous leur avez téléphoné ?
testtaro
Posté le 25/02/2008 06:02:54
Non j'étais absent hier . Pourriez vous m'expliquer ce qu'est ce fichier , quelle influence a il sur mon téléphone et surtout pourquoi le régénérer plusieurs fois.
Bonne journée.
totoftotof
Posté le 25/02/2008 13:59:03
en gros par exemple :
- quand la diode ne clignote pas pendant que vous téléphonez
- ou elle ne s'allume pas du tout
- ou vous perdez en cours la communication
- quand la qualité est mauvaise
le fait de regénérer plusieurs fois c'est quand ça ne fonctionne pas du 1er coup la manipulation à réaliser
appelez les et ils feront le nécessaire
testtaro
Posté le 26/02/2008 06:37:05
Merci du conseil
totoftotof
Posté le 26/02/2008 10:56:09
de rien
appelez les comme ça vous serez fixés après régénération du fichier, n'oubliez pas de leur dire qu'il vous le fasse plusieurs fois
le téléphone D30 T est il compatible avec la livebox ?
-->Message édité par totoftotof le 26/02/2008 10:58:28<--
testtaro
Posté le 27/02/2008 06:24:31
il marche bien , la seule chose c'est les notifications quand quelqu'un laisse un message qui ne fonctionnne pas.
Bonne journée
totoftotof
Posté le 27/02/2008 13:00:19
merci de donner un plus de détails à propos des notifications
testtaro
Posté le 28/02/2008 05:57:56
Quand quelqu'un laisse un message sur la boite vocale de l'opérateur celui ci envoie une notification. Elle allume un voyant sur le combiné téléphonique qui signale la présence de ce messsage afin d'aller le consulter. Toutes les fonctions de mon dagem marchent ( présentation du numéro par exemple ) sauf cette notification.
totoftotof
Posté le 28/02/2008 10:15:51
vous parlez de la notification avec le symbole de l'enveloppe qui clignote c'est ça ou autre chose ?
testtaro
Posté le 29/02/2008 05:53:37
C'est ça , ça dépend des téléphones. Sur mon sagem c'est sensé être un petit voyant.
totoftotof
Posté le 29/02/2008 09:45:54
et quand vous faites 3103 est ce que ça fonctionne ?
testtaro
Posté le 01/03/2008 06:44:15
oui
totoftotof
Posté le 01/03/2008 10:26:12
ok et quand vous allez en ligne pour écouter votre boite vocale ça fonctionne aussi ?
testtaro
Posté le 02/03/2008 07:09:11
oui. Mais comme j'ai gardé ma ligne classique je n'ai donné à personne mon 2 eme numéro de téléphone donc je ne réçoit pas d'appels. J'ai néanmoins essayé de me laisser un message pour voir. Je reçoit un mail avec un lien pour écouter ce message et ça marche.
totoftotof
Posté le 02/03/2008 08:54:05
testtaro a écrit :
oui. Mais comme j'ai gardé ma ligne classique je n'ai donné à personne mon 2 eme numéro de téléphone donc je ne réçoit pas d'appels.
je ne vois pas le rapport
testtaro a écrit :
J'ai néanmoins essayé de me laisser un message pour voir. Je reçoit un mail avec un lien pour écouter ce message et ça marche.
c'était ça le but de ma question
testtaro
Posté le 03/03/2008 05:17:45
Je voulais seulement dire qu'à part l'essai que j'ai fait je personne ne m'a laissé de message sur ma ligne orange
totoftotof
Posté le 03/03/2008 09:01:00
testarro a écrit :
personne ne m'a laissé de message sur ma ligne orange
et plus haut vous dites :
testarro a écrit :
je n'ai donné à personne mon 2 eme numéro de téléphone
donc comment voulez vous que ça fonctionne si vous ne donnez à personne votre numéro VoIP
testtaro
Posté le 04/03/2008 06:05:38
Vu que tout mes contacts ont mon ancien numéro il continuent à l'utiliser . le téléphone IP me sert exclusivement à appeler
totoftotof
Posté le 04/03/2008 09:37:31
oui ok mais si vous ne leur donnez pas votre nouveau numéro (le VoIP), vous ne risquez pas de recevoir de notification si personne ne vous appelle sur cette ligne
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