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Bonjour, je vais tenter de vous exposer mon problème.
Ayant été basculé d'une offre IP/ADSL (sur Freebox v4) en dégroupage total avec portage du numéro géographique, en janvier 2007, je n'ai depuis plus accès au service de téléphonie : plus de tonalité.
J'ai effectué toutes les vérifications nécessaires, reboot, hard reboot, changement de filtre, essai d'un autre téléphone etc ... Les outils de diagnostic de la Freebox font sonner le téléphone, donc le souci de semble pas venir de mon matériel !
Mais lorsque j'appelle le numéro en 095... je tombe sur ma boite vocale, et le num géographique n'est plus attribué !!!
J'ai au début tenté de résoudre le problème via la hotline mais tous mes interlocuteurs m'ont indiqué que le problème venait de chez moi, m'ont même proposé d'échanger ma Freebox ... Je connais quelqu'un qui a eu le même souci sur le même NRA (RNG31), toujours lors du DT, et le passage à la Freebox HD n'a rien changé pour lui ...
Alors que tous les éléments semblent indiquer qu'il s'agit d'un problème de routage des numéros de tél vers les nouvelles IP, ou quelque chose du genre !
Et donc cela traine depuis des mois, car j'ai du m'absenter de mon domicile pendant une longue période, et depuis mon retour j'utilise le SIP qui lui fonctionne très bien. Mais pouvoir ne serait-ce qu'émettre des appels depuis le téléphone branché sur la Freebox me serait d'un grand secours !
En vous remerciant par avance pour votre aide (ça fait quand même 8 mois que ça dure ).
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