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A L4AIDE. J'ai souscrit auprès de WANADOO un abonnement INTERNET 1MO+ téléphone illimité. Le problème c'est que, en réalité, je n'ai pas 1 MO. J'ai fait des tests de bande passante et j'ai en réalité entre 482ko et 512ko.Aussi, sur mon orfinateur, j'ai des logiciels qui ne s'ouvrent pas (WINDOWS LIVE MESSENGER, SKYPE) et je ne peux lire que certains mails, les autres ne s'ouvrent pas. France Télécom contacté me dit d'annuler la téléphonie illimitée. J'ai débranché le téléphone sur la LIVEBOX mais je ne sais comment éccéder à la LIVEBOX SUR MON PC. Il n'y a pas d'icone sur le bureau. JE vous précise que j'ai un matériel tout neuf que je ne connais pas WINDOWS VISTA. Qui peut m'aider? Merci d'avance.
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Bouh, la sale bête !
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Heu.... Bonjour,
Pour désactiver la téléphonie de la Livebox, entre cette adresse dans un navigateur internet (internet explorer ou Firefox) :
http://192.168.1.1/
le nom d'utilisateur est admin.
le mot de passe est admin.
Dans le menu "services", choisis "téléphonie", puis "désactiver".
Ceci dit, ça ne changera pas grand chose ! C'est à Orange de désactiver ce service chez eux....
Ensuite, si tes vitesses de bandes passantes oscillent entre 400 et 500 ko, tu as en réalité bien plus que du 1 Mo.... 
De toute façon, téléphone ou pas, la vitesse ne changera pas....
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MERCI M.POMME. MAIS QUAND JE RENTRE l'adresse indiquée on me dit qu'aucun document correspond à cette adresse. ALORS QUE FAIRE?
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Bouh, la sale bête !
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Tu as rentré l'adresse à la main ?
Clique simplement sur le lien : http://192.168.1.1/
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Bonsoir,
J'ai fait les manip indiquées; j'arrive bien sur la LIVEBOX mais quand je vais sur la téléphonie, impossible de désinstaller ou de modifier. J'ai appelé l'assistance cet après-midi; ils m'ont fait faire in tas de manipulations: résultat.....jene peux plus ouvrir INTERNET EXPLORER. Comment faire pour le réinstaller? 
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Bouh, la sale bête !
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Internet Explorer :
http://www.01net.com/windows/Internet/navigateur/fiches/13759.html
Maintenant, pour aller plus loin et ne plus avoir de problèmes avec internet explorer, essayes Mozilla Firefox : gratuit, rapide et très pratique :
http://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/navigateur/fiches/25711.htm(...)
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Merci pour ta réponse et ta gentillesse. J'ai essayé de charger INTERNET EXPLORER à partir du lien mais je n'ai pas réussi A part çà, j'ai réussi, non sans mal, à avoir un interlocuteur au Service Clients Orange et on doit désactiver la téléphonie illimitée. Quand? je ne sais pas. Mais si les problèmes rencontrés avec mon ordinateur (WINDOWS LIVE MESSENGER,SKYPEimpossibles à ouvrir sans parler d'Internet EXPLORER6 mails qui ne s'ouvrent pas) ne se trouvent pas solutionnés avec la téléphonie désactivée, je ne sais plus quoi faire. L'ordinateur acheté il y 15 jours marche parfaitement chez celui qui me l'a vendu ; arrivé chez moi, problèmes! J'ai, appelé 3 fois l'assistance technique qui, en principe, aurait du me dépanner: résultat après un tas de manip INTERNET EXPLORER ne s'ouvre plus. Non seulement je vais avoir une note de téléphone importante (ils coupent au bout de 10 minutes et je suis obligée de rappeler) mais ils ne m'ont pas aidé du tout. JE ne sais plus à quel saint me vouer.
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BOnjour, l'ordinateur est neuf, avez vous installé au minimum un antivirus ?
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bonjour nonos31; oUI? J'ai ionstallé un anti virus KASPERKY. Mais pour l'instant tous les problèmes cités plus haut demeurent.
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Ok, alors on peux deja enlever le probleme d virus. Avez vous l'espace Orange d'installé ?
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Bouh, la sale bête !
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As-tu mis des filtres sur toutes tes lignes ?
1 par prise : pas plus, pas moins.
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Merci à vous. oui, j'ai un anti-virus; oui j'ai 1 filtre par prise téléphonique (3 en tout). Quand on m'a installé WINDOWS VISTA, on a installé la LIVEBOX, WINDOWS MAIL, MOZILLA FIREFOX et INTERNET EXPLORER(celui ci ne s'ouvre plus suite aux manip que m'a fait effectuer l'assistance technique et je n'arrive pas à le réinstaller). D'autre part, j'avais demandé mercredi au SERVICE CLIENTS de désactiver la téléphonie illimitée et ce n'est toujours pas fait! Je ne saixs plus à qui !m'adresser!
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Bonjour à tous ceux qui ont essayé de m'aider. C'est vraiment la cata avec mon ordi. Impossible d'installer INTERNET EXPLORER; impossible de lire certains mails avec WINDOW MAIL; impossibme d'ouvrir WINDOW LIVE MESSENGER et pour comble depuis hier, impossible d'imprimer les mails de WINDOW MAIL. J'ai appelé l'assistance une dizainede fois (le 39-00; bonjour la facture de téléphone!)et ils n'ont pas réussi à me dépanner. J'ai pourtant un matériel tout neuf équipé de WINDOW VISTA. J'ai également contacté mon fournisseur de matériel: réponse: le matériel marche à son bureau, à AUXERREdonc il doit marcher chez moi. Et moi, je fais quoi?
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Bouh, la sale bête !
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Comment sont les diodes de la Livebox ? (les 5) (allumées, éteintes, clignotantes rapide, clignotantes lent)
Comment est-t-elle reliée au pc ?
As-tu installé le kit d'Orange ?
ps : ce n'est pas parce que le matériel fonctionne à Auxerres (ou ailleurs) qu'il doit fonctionner chez toi (ou ailleurs)....
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Désolée MONSIEUR POMME, je n'avais pas vu ta réponse avant. Au fait, comment fait-on pour savoir qu'il y a une réponse au mail envoyé?
Les diodes de la LIVEBOX: la 1ère (@ éteinte; la 2è (accès internet) allumée; la 3è clignote de temps en temps mais pas souvent; la 4è éteinte et l
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j'ai eu un petit problème,je termine la dernière allumée. J'avais installé le kit orange sur mon ancien PC; l'installation de la LIVEBOX semblait réussie mais je ne pouvais plus ouvrir programmes ainsi que certains mails. Le dépanneur contacté m'a assuré que mon matériel était trop ancien et m'a vendu un nouveau matériel (ACER) équipé de WINDOW VISTA; je n'ai donc plus le navigateur ORANGEmais, par contre, impossible d'accéder à INTERNET EXPLORER, WINDOW LIVE MESSENGER et impossible de lire certains mails. Avec un matériel neuf, j'ai les mêmes peoblèmes qu'avec l'ancien. Effectivement, si le matériel fonctionne à AUXERRE, il ne fonctionne pas chez moi. Je regrette mon ancien matériel connccté en 512 kb qui fonctionnait bien.
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ENCORE MOI! j'ai un gros problème; j'ai du faire une fausse manip quelque part; quand j'imprime (une recette par exemple) j'obtiens un texte en caractères très petits, pratiquement illisible. Pourtant à l'écran, le texte est parfaitement lisible. Que faire pour rétablir normale? Merci d'avance.
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Bouh, la sale bête !
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Si la diode "@" de la Livebox est éteinte, ça veut dire que ta ligne adsl n'est pas activée, ou alors elle a un gros problème..............
Pour ta recette, augmente la taille de la police de caractère au lieu de zoomer à l'écran......
Et vérifie éventuellement le format d'impression dans la configuration de la page ! elle doit être de type "A4" !!!
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BONJOUR. C'est encore moi. Toujours en panne d'ordinateur; j'attends impatiemment qu'ORANGE daigne s'occuper de moi. Mais j'ai encore 2 problèmes:
- quand j'ai changé d'ordinateur touis mes documents et fichiers ont été basculés dans un dossier unique: mes documents. Certains concernent WORD et EXCEL (il y en a beaucoup): comment faire pour les réintégrer dans WORD et EXCEL?
- j'ai un logiciel de photo KODAK EASY SHARE ou toutes mes photos ont été basculées, dans le désordre évidemment, mais je n'arrive plus à ajouter les dernières photos prises avec mon appareil photo. Est ce la fait d'avoir maintenant WINDOW VISTA au lieu de WINDOW XP (je dis sans doute une bêtise) mais j'aimerais bien ajouter mes photos et les éditer. Qui peut m'aider? D'avance merci.
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