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Bonjour à tous,
Encore une fois, j'ai besoin de votre aide.
Il y a trois jours, pour une raison encore inconnue, mon PC a planté. 
J'ai dû d'abord le redémarrer en mode sans échec, et ensuite, le PC m'a demandé de choisir une date antérieure de sauvegarde pour reprendre les données de l'ordinateur. (N'hésitez pas à me faire signe si je ne suis pas claire)
Enfin bref, depuis, mon anti-virus BitDefender v10 ne fonctionne plus!
J'ai un satané message d'erreur au démarrage du PC : "Impossible de démarrer BitDefender Communicator. Veuillez relancer le logiciel. Si le problème persiste, veuillez contacter notre représentant local BitDefender."
J'ai contacté BitDefender, mais sans succès. C'est pour cela que j'ai besoin de vos conseils et lumières d'experts! 
J'ai tenté une désinstallation/ré-installation du logiciel hier soir, mais toujours le même message d'erreur.
D'après ce que je peux voir, toutes les fonctions de l'anti-virus sont désactivées et impossible de réactiver le tout.
Mille mercis d'avance de votre aide, sniiiiiiiif, je suis désespérée! 
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