|
|
Bonjour ,
Il semble qu'il y ait plusieurs causes à votre problème.
Si votre logiciel a plus d'un an, il faut redemander une nouvelle clé gratuite sur Avast (voir sur 01Net.com)et l'enregistrer dans la première fenêtre d'Avast.
Vérifier les mises à jour, et est-ce que vous êtes bien à la nouvelle version du logiciel d'Avast, il est maintenant en 4.8
Après cela lancer l'antivirus.
Il faut nettoyer aussi votre PC avec CCleaner (téléchargeable sur 01Net.com), et passer Spybot pour détecter Trojans et Spams, etc...
Normalement tout doit revenir normal après.
Bon courage .
|