bonjour ma soeur a un ordi dell portable pour ses etudes.
Des qu'elle l'allume depuis quelques temps tous demarre bien puis plus rien toutes les applications bloquent, impossible d'ouvrir le gestionnaire de tache ou de redemarrer. Je l'ai scanné en mode sans echec avec avast et apparemment il serait infecté par trojan ( ce qui ne m'etonne pas atant donné qu'il n'y avait aucune securité).
avast n'arrive pas a resoudre le probleme quelqu'un pourrait il me conseiller afin de le depanner?
D'avance
Depuis un autre PC et transfère sur clé usb où en mode sans échec avec prise en charge réseau(pour avoir internet), télécharge RSIT (de random/random) sur le bureau ici : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
- Double clique sur RSIT.exe qui est sur le bureau
- Clique sur Continue dans la fenêtre
- RSIT téléchargera HijackThis si il n’est pas présent où détecté, alors il faudra accepter la licence
- Poste le contenue des deux rapports, log.txt et info.txt(réduit dans la barre des tâches) à la fin de l’analyse