Bonjour. J'ai un problème avec ma mise à jour automatique: chaque fois que je lance windows j'ai une petite icône rouge qui apparait en bas à gauche et qui me dit que ma mise à jour automatique est désactivée et que mon ordi est donc en danger. Seulement je n'arrive pas à remettre cette mise à jour automatique! quand je vais dans le centre de sécurité du panneau de configuration je vois que la mise à jour automatique est pourtant cochée. J'ai vu dans un autre message qu'utiliser malwarebytes pouvait régler le problème. J'ai utilisé cet outil et il a effectivement trouvé sept éléments infectés que j'ai supprimé. Cependant je n'arrive toujours pas à activer la mise à jour automatique et l'icone rouge apparaît toujours. Pourriez vous m'aidez à résoudre ce problème?
- Télécharge HiJackThis de Merijn sur ton bureau.
- Double-clic sur HijackThis
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Colle le rapport ici, pour cela :
- Menu Edition / Selectionner Tout
- Menu Edition / copier
- Ici dans un nouveau message : clic droit / coller
Merci beaucoup pour la réponse mais entre temps j'ai eu un autre problème! mon écran est tout sombre et j'arrive à peine à distuiguer quelque chose (c'est comme si il y avait un voile noir sur l'ecran, je vois ce qu'il ya dérrière mais très difficilement). Je crois que c'est un problème matériel parce que l'écran est sombre dès que j'allume l'ordi. Il faut donc que je le fasse réparer avant de pouvoir utiliser HijackThis. Dès qu'i est réparé je suis ton consiel et te tient au couarnt!