S'abonner :  Newsletters    Magazines
Avis sur les produits Avis sur les logiciels Avis sur les jeux Actualités A propos de 01net
925 utilisateurs connectés

problème antivirus et problème analyse

laetitiam le 29 octobre 2008 à 15h33
bjr tt le mon2 :hello: voila je suis nouvel et g un souci j'esper ke vous pouré maidé :sarcastic:
Je veu desinstaller norton com bocou de monde mai bien evidemmen
il rest tjr un truc et je peu pas telecharger un otre anti virus ca fait confli :pleure: g bo aller dan panno configuration et aller a norton editeur symantec je clik sur desinstalle et ca ve pas :(
alor g plus norton hormi ancré dans mon pc mai de plus je peu pas telecharge un otre la merde koi :fou:
dite moi ke mon souci a une solution je vous remerci :youpi:

-->Message édité par totoftotof le 29/10/2008 17:25:14<--
rubised le 29 octobre 2008 à 15h40
Bonjour,
Voici un logiciel a télécharger qui devrait résoudre ton problème
a télécharger ici : http://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_inst(...)
Tiens moi au courant stp
Bonne fin de journée
-------
Merci et bon surf
laetitiam le 29 octobre 2008 à 15h42
;)
rubised a écrit :
Bonjour,
Voici un logiciel a télécharger qui devrait résoudre ton problème
a télécharger ici : http://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_inst(...)
Tiens moi au courant stp
Bonne fin de journée

merci te tien au courant ;)
rubised le 29 octobre 2008 à 15h42
re bonjour,
J'ai oublié de te donner ceci http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/2005041(...)
Bon courage
-------
Merci et bon surf
laetitiam le 29 octobre 2008 à 16h40
merci rubi! ;) ca a fonctionne pr desinstaller definitivemen norton ;)
un souci ne venan jamai seul jaccumul les galere :grrr:
au moment de telecharger avast ce kon ma conseiller on pc me dit kil fo redemmarre pr continuer l'installation ske g fai et ke dal :grrr:
une premier foi j'avai enlever ant virus perso et au moment de l'analyse d'avast c a d a 60% mon moniteur c mis en mode veille meme si je bougeai constammen la souris :fou:
g réessayer et cett foi ci ca la fai a 80% :fou:
je sai plu koi faire pour avoir un bon anti virus ya tjr un truk ki ckoch :pt1cable:
laetitiam le 29 octobre 2008 à 16h42
ca me saoul
rubised le 29 octobre 2008 à 17h05
Bonjour,
Désinstalle avast et installe antivir qui est beaucoup plus performant Antivir ici: http://www.malekal.com/tutorial_antivir.php,et suis les indications
Ensuite télécharge ce logiciel MalwareByte ,installe le
T-Télécharge et installe MalwareByte's Anti-Malware
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

- Mets le à jour

---

- Redémarre en mode sans échec :

Au redémarrage de ton PC tapote sur la touche F8 ou F5 sur l'écran suivant déplace toi avec les flèches de direction et choisis Mode sans échec. Choisis ta session habituelle et non la session Administrateur

---

- Double clique sur le raccourci de MalwareByte's Anti-Malware qui est sur le bureau.
- Sélectionne Exécuter un examen complet si ce n'est pas déjà fait
- clique sur Rechercher

- Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clique sur sur Ok

- Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.

- Si MalwareByte's a détecté des infections, clique sur Afficher les résultats ensuite sur Supprimer la sélection

- Enregistre le rapport sur ton Bureau comme cela il sera plus facile à retrouver, poste ensuite ce rapport.

Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok

Bonne chance et ne désespère pas
-------
Merci et bon surf
Master G le 29 octobre 2008 à 17h13
je ne fais que passer. :hello:

Le lien pour le tuto Antivir : http://www.malekal.com/tutorial_antivir.php
totoftotof le 29 octobre 2008 à 17h24
bonjour

laetitiam, pas de langage sms sur le forum :o on n'est ni sur msn ni sur un téléphone portable :o
rubised le 29 octobre 2008 à 17h55
Re bonsoir,
Attention Laetitiam,jamais deux anti virus installés sur un même pc risque de gros conflit,désinstaller celui que tu ne veux plus avant d'en installer un autre.bonne soirée et bon surf
Et surtout applique bien les recommendations de totoftotof.
-------
Merci et bon surf
mido70 le 29 octobre 2008 à 19h29
laetitiam,

Pour compléter la désinstallation d'Avast : Outil de désinstallation Avast.

S'il restent des répertoire associés à Norton-Symantec et/ou Avast (comme pour n'importe quelle désinstallation de logiciel), vérifier et supprimez tous les répertoires ..\s'ils en restent, dans :
C:\Program Files\..
C:\Program Files\Fichier Commun\..
C:\Document and Setting\ToutVosCompteUser\Application Data\..
C:\Document and Setting\ToutVosCompteUser\Local Settings\Application Data\..
C:\Document and Setting\Administrateur\Application Data\..
C:\Document and Setting\Administrateur\Local Settings\Application Data\..
C:\Document and Setting\All Users\Application Data\..

Puisque chaque fichier laisse une trace dans le registre, complétez avec un nettoyage du registre.
CCleaner le fait bien et RegSeeker un peu mieux ou en complément.

RegSeeker 1.55 : Téléchargement - & - Tutoriel
• Mettez en français dans Languages.. (en haut à doite)
• Sélectionner [Nettoyez le registre]
• Vérifier que [Backup avant suppression] soit coché (en bas à gauche)
• Lancer le nettoyage à 2-3 reprises.
• Sélectionner, à chaque reprise, tout ce qui n'est pas en rouge et supprimer.
(Vous pouvez revenir après pour vérifier ce qui est en rouge et si ça correspond à des trucs que vous savez désinstallé..., vous pouvez supprimer. Mais soyez précautionneux avec les lignes rouge.)
____________________________________________________________

Après avoir complété les désinstallations.

Antivir (gratuit) mentionné précédemment est ce qu'il y a de mieux comme antivirus.

Ajouter aussi un antispyware.
Spyware Terminator : Téléchargement.
Au début de l'installation de Spyware Terminator il vous sera proposez d'installer la CrawlBar,
refuser "DÉCOCHER" cette option et continuer/compléter l'installation.

Ajouter aussi ceci.
SpywareBlaster Téléchargement - & - Tutoriel (ne prend aucune ressources).





-->Message édité par mido70 le 29/10/2008 19:31:58<--


PRODUITS

TÉLÉCHARGER - LOGICIELS

JEUX VIDÉOS

LOISIRS

01NET PRO

AVIS ET COMMENTAIRES

A PROPOS DE 01NET

publicité
Packaging
La vogue des produits collectors.

Service 01net
Newsletters 01net
abonnez vous gratuitement !
  
01Informatique
01 INFORMATIQUE
L'hebdo de référence des décideurs informatiques.
Micro Hebdo
MICRO HEBDO
L'hebdo qui vous simplifie la micro
et Internet.
L'Ordinateur Individuel
L'ORDINATEUR INDIVIDUEL
Le mensuel informatique qui vous informe et vous conseille.
Nous contacter  |  Charte de confiance  |  Voir notice légale

01net.  -  01men  -  RMC  -  BFM Radio  -  BFM TV  -  TousLesPodcasts  -  01informatique.fr  -  Association RMC-BFM
Tous droits réservés © 1999 - 2009 Internext - 01net.