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Forum de 01net / Sécurité / desinstaller norton antivirus 2006

desinstaller norton antivirus 2006

jhilde le 30 avril 2008 à 18h50

Bonsoir, je suis chez une amie qui a un problème avec son ordi (je pense qu'il est infecté) et je tente desespérément de desinstaller norton pour mettre un autre anti-virus mais cela ne fonctionne pas (ni par ajout/suppression de programmes, ni avec norton removal tool...) :hurle:

Quelqu'un pourrait m'aider?

répondre

Alex_o le 30 avril 2008 à 18h55

Yop, en attendant l'aide d'un helper. Si tu cherches un bon antivirus je te conseille Avira AntiVir (évite absolument Avast qui est connu dans les forums de désinfection pour son inefficacité)
http://www.download.com/Avira-AntiVir-Personal-Free-Antivirus/3000-2239_4-103(...)

-->Message édité par Alex_o le 30/04/2008 18:56:54<--

répondre

jhilde le 30 avril 2008 à 18h58

c'est celui-là que j'utilise et que je veux lui installer par la suite! :super:

Je le trouve aussi très bien!

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Alex_o le 30 avril 2008 à 19h23

J'ai trouvé cet article dont le 2ème paragraphe te concerne
http://www.sur-la-toile.com/discussion-20469-1-Comment-virer-Norton-une-fois-(...)

Je me demande si en démarrant en mode sans échec ça peut marcher
http://forum.telecharger.01net.com/telecharger/securite_virus_et_assimiles/fa(...)

En espérant t'avoir aidé

répondre

jhilde le 30 avril 2008 à 19h34

merci alex mais je pense que le problème vient du fait que son ordi est infecté....
va falloir que je poste un nouveau sujet en son nom pour mettre la configuration de son ordi mais je ne sais plus comment faire...
faut que je regarde...

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Alex_o le 30 avril 2008 à 19h50

Tu veux dire que c'est parce qu'il est infecté qu'on ne peut pas désinstaller Norton? Bizarre...

Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware http://www.download.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html
fais une mise à jour puis un examen complet et supprime manuellement ce qu'il te trouve (car il ne le fait pas automatiquement)

FACULTATIF: optimisation des performances du pc et réparation
CCleaner Slim http://www.ccleaner.com/download/builds.aspx
TuneUp Utilities http://www.tuneup.fr/products/tuneup-utilities/

ps: mets à jour MBAM et démarre le pc en mode sans échec puis fait scan http://forum.telecharger.01net.com/telecharger/securite_virus_et_assimiles/fa(...)

-->Message édité par Alex_o le 30/04/2008 19:53:43<--

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