Antivir bloque à 98 % lors de l'analyse mon PC

PAT2412 le 27 juillet 2009 à 15h04

bonjour,

j'ai un INSPIRON DELL avec xp.
j'ai recemment changé d'antivirus et opté pour antivir au lieu de mcafee
lors du scan journalier, il bloque à 98 %
j'ai le même antivirus sur un deuxième ordi et là pas de problème.
j'ai aussi comme sécurité : comodo et malware
j'ai déjà essayé de désinstaller et réinstaller mais rien n'y fait.

merci de votre aide.

pat

répondre

bzhatao le 27 juillet 2009 à 19h39

PAT2412

As-tu désinstallé correctement MCAFEE avant d'installer Antivir?

Pour ce faire:

Désinstalle Mcafee à l'aide de l'outil de désinstallation:

http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/VSCleanupTo(...)

Puis faire ce qui suit:

==> "Redemarrez l'ordinateur.

desinstallez le programme McAfee Security centre depuis ajout/suppression de programmes du panneau de configuration si possible:
Cliquez sur le bouton « Démarrer ».
Cliquez sur Panneau de configuration. Le Panneau de configuration s'affiche.
Cliquez deux fois sur l'icône Ajout/Suppression de programmes. La boîte de dialogue « Propriétés de Ajout/Suppression de programmes » s'affiche.
Recherchez McAfee Security centre dans la liste des programmes installés et cliquez dessus une fois pour les sélectionner
Cliquez sur le bouton « Ajouter/Supprimer ».

REMARQUE : si vous êtes invité à supprimer des fichiers partagés, répondez Oui pour tous.

. Redemarrez l'ordinateur.

a+

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PAT2412 le 28 juillet 2009 à 17h58

bonjour,

merci pour l'info j'ai fait le nécessaire et voici ce que antivir à trouvé sur mon PC :

un virus :
Contient le modèle de détection de l'application APPL/Tool.PsKill.2 dans le dossier bureau/clean/pskill.exe

Contient le modèle de détection du programme SPR/Ariskkey.1
dans systeme volume information/restore...

si tu peux m'aider...
merci

pat

répondre

bzhatao le 28 juillet 2009 à 18h09