Absence d'un codec ou virus ou assimilé ?

Bonjour,

J'ai un problème lorsque je veux regarder, par exemple la vidéo d'une émission comme c' dans l'air, ou d'atres émissions de télé, TF1, FR2, etc....(Par contre pour youtube tout va trés bien, je lis les vidéos, sans difficulté).

Dés que je clique dessus, pour la mettre en route, une fenêtre de mozilla apparait et m'indique que suite à un problème, je vais être déconnecté.

J'ai ensuite un autre message de microsoft avec le même diagnostic, et la même sentence.

Ils me demandent tous les 2 de leur envoyer un rapport, et ils coupent ma connection adsl.(J'ai bien entendu adressé le rapport, et ce plusieurs fois, mais je n'ai jamais reçu de réponse, ni constaté la résolution de ce problème !)

Pour Mozilla, j'ai eu une fenêtre fugace, indiquant : http://talkback.mozilla.org/spiral-bin/Collector.dll.

J'ai exactement le même problème si je me connecte par Internet Explorer.

Pourriez-vous me dire s'il s'agit, de l'absence d'un codec, ou de la présence d'un virus ou assimilé, et comment y remédier ?

Merci pour votre aide.

Cordialement.