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Problème audio dell inspiron 1525 après installation XP (rés

laetitia221 le 02 novembre 2008 à 19h52
Bonjour,

Je ne suis pas très douée en informatique mais je vais essayer d'être précise. Après avoir installé Windows XP sur mon dell inspiron 1525 (fourni avec Vista), j'ai un problème de son, pas de son en fait. Mon ordinateur ne reconnaît pas le périphérique. J'ai tenté de téléchargé le pilote audio sur le site de Dell mais ça ne fonctionne pas. Dans le gestionnaire de périphérique, j'ai noté également un point d'interrogation sur l'onglet PCI device. Je ne sais pas si cela a quelque chose à voir. Merci de votre aide
-->Message édité par laetitia221 le 10/02/2009 15:37:46<--
pepito10 le 02 novembre 2008 à 19h59
Salut,
Installes d'abord le pilote du chipset et ensuite le son.

http://support.euro.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?os=WW1&os(...)
laetitia221 le 02 novembre 2008 à 20h16
Merci pour ta réponse. Il y en a deux. Si je puis me permettre lequel je choisis, Intel Driver ou Ricoh Driver ?
pepito10 le 02 novembre 2008 à 20h23
Les deux.
laetitia221 le 02 novembre 2008 à 22h12
J'arrive à installer les chipset mais pas le pilote audio. Au moment de l'installation, j'ai un message d'erreur me disant que ce pilote n'est pas adapté à mon ordinateur (pourtant c'est bien un inspiron 1525). J'ai même essayé avec le pilote du 1520 mais ça ne fonctionne pas.
laetitia221 le 02 novembre 2008 à 23h43
Ben oui mais il ne termine pas l'installation, ça s'arrête d'un coup.
laetitia221 le 02 novembre 2008 à 23h49
Et quand je rédémarre mon ordinateur, j'ai un message d'erreur me disant qu'il ne prend pas en charge ce pilote arghhhhhh
pepito10 le 03 novembre 2008 à 18h34
Salut,

Complètes ton profil stp pour voir ta config. lien => [:lien:1]

-->Message édité par pepito10 le 03/11/2008 18:34:35<--
laetitia221 le 03 novembre 2008 à 23h03
C'est fait. J'ai complété mon profil.
pepito10 le 04 novembre 2008 à 07h42
Dans le gestionnaire de périphériques, y a t-il des ? jaunes. Pour accéder au gestionnaire.
http://www.pcentraide.com/index.php?showtopic=92864

Pour PCI device fait ceci:
Clic droit sur pci device puis mettre à jour le pilote tu coches "non pas cette fois" puis suivant "installer le logiciel automatiquement.
Redémarres le pc.
laetitia221 le 04 novembre 2008 à 08h38
ça marche merci merci beaucoup de ton aide ! Juste une question. Je pense avoir téléchargé au moins cinq pilotes différents et j'ai l'impression que dix trucs se sont installés en même temps est-ce que c'est mieux que je nettoie tout et que je réinstalle proprement ou pas ?
pepito10 le 04 novembre 2008 à 14h18
laetitia221 a écrit :
ça marche merci merci beaucoup de ton aide ! Juste une question. Je pense avoir téléchargé au moins cinq pilotes différents et j'ai l'impression que dix trucs se sont installés en même temps est-ce que c'est mieux que je nettoie tout et que je réinstalle proprement ou pas ?


Non, si après redémarrage tout fonctionne laisse comme ça, pas de problèmes.
Tu n'as plus de point d'interrogation dans le gestionnaire ?
laetitia221 le 04 novembre 2008 à 23h47
Si, j'ai un onglet Autres périphériques qui est apparu (je crois qu'il n'était pas là avant). A l'intérieur, deux points d'interrogation sur Audio device on high definition Audiobus et Modem Device on High definition audiobus. J'ai l'impression que ce sont des trucs que j'ai téléchargé dans mes multiples tentatives pour télécharger des pilotes sons.
laetitia221 le 07 novembre 2008 à 00h32
Bon ça y est. J'ai installé tous les pilotes que tu m'avais mis en lien. Tout à l'air de marcher. Il me reste juste un point d'interrogation dans le audio device on high definition audio bus. Mais je n'ai pas constaté de gêne particulière. Merci encore pour ton aide en tous cas.
pepito10 le 07 novembre 2008 à 13h10
Dans le gestionnaire de périphérique, fais un clic droit sur: audio device on high definition audio bus propriété => détail.
Dans le menu déroulant sélectionnes: "numéro d'identification du matériel".
Postes les renseignements.

ça ressemble a un truc comme ça:

PCI\VEN_4444&DEV_0016&SUBSYS_88010070&REV_01
PCI\VEN_4444&DEV_0016&SUBSYS_88010070
PCI\VEN_4444&DEV_0016&CC_040000
PCI\VEN_4444&DEV_0016&CC_0400


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