livebox problème

Thain le 29 mai 2006 à 21h10

Bonjour,

j'ai un ami qui a une live box installée sur deux ordinateurs. Il utilise le même cable sur l'un ou l'autre des ordinateurs selon ses besoins. ce matin, sa livebox clignote de tous les cotés, et l'écran reste noir. Il doit débrancher la livebox pour que son écran fonctionne.

Savez-vous d'ou peut venir la panne ?

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Anges le 29 mai 2006 à 21h15

livebox branché en usb ou ethernet ou wifi? configuration du pc stp

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Besoin de dépannage, contactez moi!

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cami0510 le 29 mai 2006 à 21h42

Il arrive que wanadoo fasse des MAJ sur la livebox.C'est peut etre ce probleme que tu as eu

-->Message édité par cami0510 le 29/05/2006 21:47:28<--

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Thain le 29 mai 2006 à 21h45

la configuration du pc je la connais pas. Je sais juste qu'un des deux a un windows XP Home ultra récent (l'ordi a un mois).

Les deux ordis utilisent un port usb. je me rappelle avoir eu un eu de mal pour lui installer sur l'ordinateur portable qu'il a acheté car l'ordi bloquait le port pour absence de certificat de sécurité.

La panne a lieu depuis ce matin. Pour une mise à jour c'est long...

-->Message édité par Thain le 29/05/2006 21:47:07<--

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toureloure le 29 mai 2006 à 22h20

bonsoir,
livebox est parfois contrariant, surtout lorsque branché en usb. (problemes de compatibilite drivers avec certains pare feux par exemple).
une solution simple et efficace, desinstalles les drivers livebox et utilitaires wanadoo, et branches toi en ethernet en parametrant un reseau local.
si ton portable est equipe wifi, utilises le pour le connecter à la live box, c'est tout aussi simple.

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