Info conso sfr

Bonjour
Suite à une consommation anormale, j'ai voulu consulter le solde de mon compte sur le site sfr, il est toujours indisponible pour problème technique. Ceci ne serait t'il pas volontaire pour qu'on ne puisse pas consommer.
Quand on appelle depuis le mobile le numéro dédié (950) est ce payant, il est donné à la page 10 de la notice tous les services gratuits dont info conso, mais dans un autre endroit sont mis tous les appels compris dans le compte bloqué, il y a communications normales, sms,mms, les communications énumérées page 10 à 14.
Info conso se trouvant page 10, j'ai des doutes.
Est ce encore une arnaque déguisée pour faire croire que c'est gratuit, alors qu'il semblerait que le service est gratuit, mais il faudrait payer la comunication pour accéder à ce service?
Vraiment pas envie de me servir de ces téléphones

Merci pour vos réponses.

Salut,

Je viens de vérifier sur un sfr la carte : 950 accessible avec une carte épuisée, donc service gratuit

@++

Merci ntary
J'avais peur que ce soit payant, c'est tellement tordu parfois leurs contrats.
Merci pour la réponse.

bonjour
C'etait pour dir que quand on dispose d'un forfait sfr bloque ou a carte info conso et gratui mais si vous disposer de autre vous payez votre apel pour savoir votre credi restans

Et tu remontes un sujet qui a plus d'un an pour ça