Qui utilise Magix photos cd et dvd 4

J'avais réussi à faire un très beau diaporama, mais mes lecteurs de cd et dvd avaient disparu.
Après avoir cherché comment il fallait faire pour retrouver mes lecteurs, j'ai trouvé la solution en restaurant les pilotes de ce logiciel.
J'ai fait des mises à jour de ce logiciel et les disporamas étaient affreux, trainées noires partout.
Après avoir demandé de l'aide à la Sté Magix, ils m'ont fait mettre à jour les lecteurs de dvd, graveurs, carte graphique, carte son, mais maintenant je ne peux plus graver, message : gravure interrompue, erreur interne.
Mais maintenant ils ne répondent plus.
Quelqu'un a-t-il eu ce problème ?
Merci