Problème webcam Genius Look 312P

Bonjour ! J'ai rencontré un problème, et je ne sais pas comment le résoudre. Je remercie d'avance tous ceux qui voudront bien m'aider.

Voilà, aujourd'hui, j'ai donc installé cette webcam, j'ai suivi la procédure normale avec le cd d'installation. Pourtant, quand je veux lancer le programme Look 312P, je reçois un message d'erreur qui dit que Skin a rencontré un problème et doit fermer. (Message d'errueur windos qui me demande si je veux envoyer le rapport d'erreur.)

Signature de l'erreur :

AppName: skin.exe AppVer: 2.0.0.0 ModName: skin.exe
ModVer: 2.0.0.0 Offset: 0000710b

Par contre, la webcam marche tout de même. J'ai désinstallé, et réinstallé, avec le même résultat. J'ai même essayé avec la version du site web de Genius, sans résultats.

J'ai également un problème avec l'autre logiciel fourni avec, DD ThemeParty 1.0, qui pour changer d'ambiance, me demande d'installer Microsoft XML 4.0 Parser SP2 et SDK, alors que je les ai déjà installé lors de l'installation de ce même logiciel...