resolution window qualité couleur minimale

bonjour,
je viens encore vous demander secours. en effet, j'ai installé sur le pc de mes parents le logiciel window xp familial avec formatage du disque dur.
après installation qui s'est passée sans message d'erreur, la résolution de couleur est horrible . je suis allée dans propriétés de l'affichage, paramètres pour voir ce qu'il en était et j'ai remarqué que la qualité couleur etait au plus faible (4 bits) sans aucune possiblité de la modifier. j'ajoute que j'ai installé ce logiciel sur mon pc et que ca a bien marché.

je vous fais parvenir ci-dessous le profil du pc qui bien sur ne correspond pas à celui de mon profil utilisateur mais bien à celui du pc de mes parents.

je vous remercie par avance

--------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------

Version EVEREST v2.20.405/fr
Site web http://www.lavalys.com/
Type de rapport Rapport rapide
Ordinateur CLARO-278169250
Générateur Propriétaire
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP Retail)
Date 2008-01-03
Heure 15:09


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système CLARO-278169250
Nom de l'utilisateur Propriétaire

Carte mère:
Type de processeur Intel Celeron, 1700 MHz (17 x 100)
Nom de la carte mère Compaq
Chipset de la carte mère Intel Brookdale-G i845G
Mémoire système 503 Mo (PC2100 DDR SDRAM)
Type de BIOS Compaq (08/15/02)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port de communication (COM2)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo Intel Extreme Graphics
Accélérateur 3D Intel Extreme Graphics

Multimédia:
Carte audio Intel 82801DB ICH4 - AC'97 Audio Controller [A-1]

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801DB - 24CB
Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
Disque dur Kingston DataTraveler 2.0 USB Device (3 Go, USB)
Disque dur Maxtor 2F040J0 (40 Go, 5400 RPM, Ultra-ATA/133)
Lecteur optique ASUS DRW-1608P3S (DVD+R9:6x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x, CD:40x/24x/40x DVD+RW/DVD-RW)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) 38154 Mo (36277 Mo libre)

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris compatible PS/2
Souris Souris HID

Périphériques:
Contrôleur USB1 Intel 82801DB ICH4 - USB Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801DB ICH4 - USB Controller [A-1]
Contrôleur USB2 Intel 82801DB ICH4 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB

Salut,

Ton sujet est bien au bon endroit.

Il te manque juste les drivers spécifiques à to PC, tu devrais les trouver sur le site HP/Compaq : http://welcome.hp.com/country/fr/fr/support.html?pageDisplay=drivers

mais quels drivers il me manque au juste ??? quel est leur nom leur réf

Tous ceux de ton système Compaq.
Tu vas sur le site indiqué avec la référence de l'ordi et tu aura accès à tout

mes parents ont acheté le pc deja configuré , sans les cd d'instal. la seule référence que je trouve sur le pc est :

D51S/C1.7/13809/L FR
Compaq
compaq serial n° 8303 LFN1 1097

je n'ai pas trouvé la correspondance sur le site que vous m'avez donné

en fait, il a pas ete acheté et configuré à et par compaq mais dans un magasin qui récupère les pc dans les entreprises et les reconfigurent avant de les vendre à des prix défiant toute concurrence mais sans les pilotes des matériels utilisés (carte mère, ...) donc ce n'est pas du fait sur mesure par la société compaq

je pense que je me suis mal exprimée dans mon enoncé

j'ai téléchargé le driver du moniteur (compaq 7500) mais cela n'a pas résolu mon problème . je suis désemparée je ne sais plus que faire

aidez moi s'il vous plait

Dans Everest : Ordinateur > DMI > Système, le modèle doit être indiqué